Trang 12 - Tìm việc làm customer services manager (271 việc)

- Phát triển trải nghiệm khách hàng -Customer Experience
- Am hiểu sâu về Customer Service, Customer Experience, Complaint Handling và Service Quality Management

- Client Services: Take care of stand-alone trucking services, as well as check and respond to all requirements from clients
- Trucking Solutions: Conduct and develop solutions for trucking services inclusive of costing models, desired operation flow, facility design, and commercial pricing recommendations

- Keyfactor, Venafi, DigiCert Trust Lifecycle Manager hoặc các nền tảng CLM tương đương

- Customer Experience: Ensure a welcoming atmosphere and address customer inquiries and complaints promptly and effectively
- Lead and motivate staff to provide excellent customer service

- Customer-focused and capable of driving activities that increase customer satisfaction
- Drive the aligned sales turnover through the assigned customers

- We are looking for an experienced and motivated **Night Captain** to supervise evening operations and ensure excellent customer service throughout dinner service until closing
- Ensure high-quality customer experience and service standards
Xem tất cả: BAIETA SAI GON tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Quản lý và điều hành phòng chăm sóc khách hàng -Sale Online.
- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự Sale/CSKH/ phát triển tương ứng với mục tiêu doanh thu đã đặt ra.

- Dealing with Suppliers / Vendors for quality products involving Purchase Manager and providing performance assessment of vendors every quarter
- Inspecting all department with their respective Manager's for cleanliness, ambience, service readiness, staff grooming and hospitality culture
Xem tất cả: Wafaifo Hội An Resort tuyển dụng việc làm

- Report to Line Manager / Managing Director weekly or when needed
- At least 2 years at Manager level

- Phối hợp với Network Development Manager để phản hồi chất lượng Agent đầu vào, từ đó điều chỉnh chân dung tuyển dụng, tiêu chí tuyển chọn và quy trình onboarding
- Có từ 3 năm kinh nghiệm trong các mảng Customer Success, Customer Service, Partner Success, Sales Operations, vận hành đối tác

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành liên quan như:Quản trị kinh doanh, điều dưỡng, Y tế công cộng hoặc công nghệ thông tin.
- Được mua bảo hiểm sức khỏe PTI, được hưởng ưu đãi đặc biệt cho Nhân viên và người thân khi sử dụng dịch vụ tại Phòng khám.

- Hoàn thành chỉ tiêu doanh số:Đảm bảo đạt và vượt KPI cá nhân.
- Thưởng tháng 13, thưởng Lễ/Tết và các chương trình khen thưởng khác theo kết quả hoạt động.

- Quản lý tiến độ &Chi phí:Phối hợp cùng khách hàng, PM/RD Đài Bắc và Sales kiểm soát tiến độ, chi phí sản phẩm mới.
- Quản lý thay đổi (ECN/ECO):Chủ trì kiểm soát và hướng dẫn chạy thử (Trial Run) trước khi nhập mã thay đổi kỹ thuật.

- Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm quản lý cấp Trưởng bộ phận trở lên trong lĩnh vực CX, Loyalty, CRM hoặc Kinh doanh Dịch vụ.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành QTKD, Marketing, Kinh tế, Du lịch hoặc liên quan.

- Chịu trách nhiệm về việc quản lý Team CSKH/Vận hành/Giáo viên tại các cơ sở, giám sát hỗ trợ hoạt động CSKH theo mục tiêu.
- LẮNG NGHE -CHIA SẺ:Có tinh thần thấu hiểu, hỗ trợ, chia sẻ và trao giá trị cho mọi người.

- Provide timely and accurate feedback on supply capability for customer orders and forecasted demand based on current resource availability
- Monitor and support the execution of the supply plan, identifying and resolving gaps or delays to maintain customer service levels

- To lead and optimize site-level Supply Planning operations in Vietnam, ensuring the delivery of safe, efficient, and high-quality customer service that balances cost and service excellence
- Lead the deployment of regional Supply Planning programs within the site to improve cost efficiency and customer service quality

- Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Du lịch hàng năm, Team building, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc.
- Bảo hiểm đầy đủ theo luật lao động, cùng với ABBANK CARE - chương trình phúc lợi bổ sung đặc biệt dành cho ABBankers.

- Foster a customer-centric culture, ensuring a positive shopping experience for all customers
- Demonstrate in-depth knowledge of building materials and assist customers with product selection

- Assist store manager to do stores operating management and supervise staff daily work
- Handling customer complaints and problems related to the store management
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: customer service supervisor · customer service executive · customer services manager · customer quality engineer · customer service staff
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


