Trang 9 - Tìm việc làm giám sát dịch vụ khách hàng (6.644 việc)

- Giám sát thi công các hệ thống MEP tại công trường: Điện, Điện nhẹ, Cấp thoát nước, HVAC, PCCC
- Giám sát công tác lắp đặt, chạy thử và nghiệm thu các hệ thống MEP

- Participate in customer retention initiatives in the division, bring detailed design requirements to build/operate the customer engagement platform to other SI/Initiative BAU in the division/bank-wide.
- Language (English):According to the Bank's regulations.

- Chăm sóc và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm dịch vụ của công ty
- Phát triển mạng lưới khách hàng doanh nghiệp tiềm năng

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại
- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết

- Partner closely with Product, Marketing, Analytics, Distribution, Digital, and Operations teams to deliver a superior customer experience and accelerate the development of Inspire as a strategic customer franchise.
- Lead the development and execution of customer segmentation and customer value proposition (CVP) strategies for the Inspire customer segment, a strategic affluent-emerging customer group within Techcombank's Retail Banking ecosystem.

- Tiến hành tư vấn khách hàng về cách thức giao dịch hàng hóa và khóa học đầu tư tại Công ty
- Hỗ trợ mở hợp đồng giao dịch hàng hóa cho khách hàng

- Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng
- Tiếp nhận, thẩm định và hoàn tất hồ sơ vay của khách hàng, Thực hiện các thủ tục giải ngân cho khách hàng

- Thực hiện và hoàn thành chỉ tiêu KPIs: cho vay BĐS/Ô tô, thẻ tín dụng, bảo hiểm, huy động.
- Chào mừng cả ứng viên chưa có nhiều kinh nghiệm thế chấp/ đang làm Sale BĐS/ sale Ô tô.

- Chất lượng dịch vụ: Đảm bảo việc cung ứng sản phẩm, dịch vụ theo quy trình, cam kết chất lượng dịch vụ (TAT, SLA) chuyển tải CVP đến khách hàng
- Am hiểu các sản phẩm, giải pháp và chính sách giá cho Khách hàng được giao (khách hàng Tiểu thương)
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu từ khách hàng cá nhân, đảm bảo cung cấp dịch vụ nhanh chóng và hiệu quả
- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng, nhằm gia tăng doanh thu và sự hài lòng của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Thực Tập Sinh

- Cập nhật, phân tích thông tin thị trường chứng khoán để hỗ trợ khách hàng giao dịch
- Tìm kiếm, phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng

- Khai thác thông tin, phân tích và đánh giá các sản phẩm/dịch vụ khách hàng đang sử dụng để am hiểu toàn diện nhu cầu tài chính của khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có 1-3 năm tư vấn sản phẩm dịch vụ cho phân khúc khách hàng ưu tiên,
Xem tất cả: Việc làm tại Cần Thơ

- Hỗ trợ các bộ phận trong việc thực hiện các nhiệm vụ hàng ngày và dự án cụ thể

- Phối hợp với Khách hàng thực hiện ký kết hồ sơ vay và thực hiện thủ tục Giao dịch bảo đảm
- Xây dựng, phát triển các mối quan hệ Khách hàng ưu tiên tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng

- Phát triển và duy trì các khách hàng trọng điểm trong khu vực được giao phụ trách, nhằm mở rộng độ phủ và doanh thu thương hiệu Sebamed tại:
- Phát triển khách hàng mới:

- Có kỹ năng Chat Sales cơ bản: Biết dẫn dắt hội thoại, khai thác nhu cầu, xử lý từ chối nhẹ và thúc đẩy khách đăng ký dịch vụ
- Đối với nhóm khách hàng Việt Nam & Đông Nam Á

- Trực tiếp nhận và xử lý các giao dịch của khách hàng, điều phối các bộ phận nghiệp vụ, xử lý theo cam kết dành cho khách hàng
- Bán chéo các sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng

- Viết bài giới thiệu dịch vụ, case study, kiến thức marketing và nội dung thương hiệu
- Nhắn tin, tương tác và chăm sóc khách hàng tiềm năng trên các nền tảng online

- Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng
- Triển khai các hoạt động bán hàng tới KHCN hàng ngày: tiến hành gọi điện cho các Khách hàng mới và Khách hàng cũ
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên Khách hàng cá nhân

- Theo dõi và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng các công cụ giao dịch trực tuyến hoặc nền tảng dịch vụ của tập đoàn
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


