Trang 9 - Tìm việc làm giám sát dịch vụ khách hàng (9.118 việc)

- Previous experience in Customer Service or E-commerce is an advantage but not required.
- Hình thức làm việc:Bán thời gian, Remote.
Xem tất cả: Công ty Cổ phần INECSO tuyển dụng việc làm

- tiếp nhận thông tin khách hàng tiềm năng và phối hợp cùng đội ngũ Kinh doanh để hỗ trợ chốt giao dịch
- Phát triển và duy trì mạng lưới đối tác như Hội Người cao tuổi, Phường, Trại hòm, đơn vị dịch vụ tang lễ và các hội nhóm uy tín

- Payment and transaction handling:Use the POS sales system to process payments for customers after service usage, ensuring proper procedures and accurate transaction records.
- Have experience in Customer Service or relative roles.

- Chịu trách nhiệm phân tích giá trị khách hàng (CLV) và cung cấp insight phục vụ các quyết định kinh doanh của Ban lãnh đạo Khối Ngân hàng Bán lẻ
- Phân tích giá trị khách hàng (CLV), hành vi và đặc điểm khách hàng theo khách hàng/phân khúc, phục vụ phân bổ nguồn lực, định giá và đo lường ROI

- Coordinate with the R&D/QFS/Production/Logistics team to discuss and get aligned on product specifications, comply with imported country legislation, and prevent any issue in mass production from happening.
- At least 2 years' experience in Sales, Sales Admin or related positions.

- Trở thành cầu nối chiến lược hỗ trợ khách hàng tối ưu vận hành và sử dụng phần mềm UpS hiệu quả

- Tiếp nhận yêu cầu, tư vấn dịch vụ, báo giá và theo dõi quá trình chốt đơn hàng
- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu

- Thu nhập 12 - 25 triệu + thưởng + lương tháng 13.
- Chấp nhận sinh viên mới ra trường
- Có cơ hội phát triển lên trưởng nhóm QS, quản lý chi phí dự án.

- Nắm vững nghiệp vụ tín dụng khách hàng doanh nghiệp và các rủi ro liên quan
- Theo dõi, phân tích và đánh giá tình hình tài chính, hoạt động sản xuất kinh doanh, dòng tiền và khả năng trả nợ của khách hàng doanh nghiệp lớn

- Lên kế hoạch, khảo sát và trực tiếp giám sát thi công công trình, dự án
- Tính toán, kiểm soát khối lượng thi công của hạng mục trực tiếp giám sát

- Tham gia đề xuất, lập kế hoạch để triển khai hoạt động bán hàng trực tiếp các sản phẩm dịch vụ cho KHDN phân khúc quy mô doanh thu
- Có tư duy kinh doanh, tư duy phục vụ khách hàng

- Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, thu thập phản hồi để cải thiện chất lượng dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng:

- Xây dựng quy trình CSKH: Thiết lập bộ quy trình, quy định dịch vụ khách hàng
- Đo lường sự hài lòng: Định kỳ tổ chức khảo sát trải nghiệm khách hàng/khách thuê văn phòng

- Tư vấn các sản phẩm, dịch vụ của công ty phù hợp với nhu cầu khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng

- Kỹ năng khảo sát, đo lường và phân tích phản hồi khách hàng (CSAT, NPS, tỷ lệ duy trì)
- Định hướng, xây dựng, điều phối thực thi các chương trình gắn kết và định hướng khách hàng

- Nhận đặt chỗ, bán vé trực tiếp cho khách hàng, Đại lý tại Văn phòng và qua hotline
- Tiếp nhận thông tin tư vấn cho khách hàng về chuyến đi khi đặt chỗ, mua vé

- Tư vấn giải pháp tài chính, phát triển khách hàng và hoàn thành mục tiêu kinh doanh
- Chủ động tìm kiếm, khai thác nguồn khách hàng cá nhân tiềm năng mới và phát triển mạng lưới khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên Khách hàng cá nhân

- Ngân hàng số và các dịch vụ cao cấp
- Kiểm soát chất lượng hồ sơ và giao dịch khách hàng

- Phát triển khách hàng theo các kênh bán theo định hướng từng thời kỳ của ngân hàng
- Tiếp nhận, giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy định của Techcombank

- Ngân hàng ACB tuyển dụng Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp tại TPHCM
- Phát triển, chăm sóc khách hàng doanh nghiệp (Phân khúc khách hàng SME)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


