Trang 17 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng trực tuyến (2.947 việc)

- Priority Banking Center at the branch, Departments within the RBG Division and outside the relevant Division.
- Looking for opportunities to introduce customers to other sales forces at Techcombank (Example:TCBond investment products).

- Support ensure assigned tasks are accurate, fully, fast and timely, ensure accurancy SLAs and Service Quality standards.
- Have experience in sales, market development, card opening, account opening, experience in payment applications (E-wallet:Momo, VNPay) is an advantage.
Xem tất cả: Việc làm tại Long An - Tìm việc làm Hỗ trợ khách hàng

- Chăm sóc sức khoẻ

- Chăm sóc khách hàng: Giải quyết thắc mắc qua email, điện thoại và website
- Quản lý đơn hàng: Xử lý dữ liệu (nhập đơn, xuất hóa đơn, đối chiếu), xử lý đơn hàng bán lẻ trọng điểm và điều phối giao hàng

- SOP chăm sóc khách hàng nội bộ và liên phòng ban
- Phân tích phản hồi khách hàng để tìm ra nguyên nhân gốc (root cause)

- Đảm bảo dịch vụ khách hàng và trải nghiệm khách hàng tại trung tâm phụ trách
- Giao tiếp linh hoạt, tạo dựng được niềm tin với khách hàng

- Chăm sóc học viên từ khi bắt đầu tham gia học tập tại hệ thống cho đến khi kết thúc khóa học
- Liên hệ hỗ trợ học viên sắp xếp lịch học, chăm sóc học viên học tại trung tâm nhầm nâng cao chất lương

- Địa điểm: Hà Nội - Loại hình công ty: Công ty nước ngoài - Lĩnh vực kinh doanh: E-commerce, Thương Mại Điện Tử, Bán Hàng Online

- b) Đối với vị trí Tiếp viên Hàng không/Tiếp viên Hàng không khoang Thương gia:
- Đối với vị trí Tiếp viên Hàng không khoang Thương gia: Đã từng đảm nhiệm vị trí tương đương ở các Hãng khác trước khi về SPA

- Chăm chỉ, chịu khó
- Thưởng quà cho con của người lao động nhân dịp 1/6 và tết trung thu

- Thiết kế ấn phẩm bán hàng: Lên ý tưởng và dàn trang chuyên nghiệp cho Catalogue, Brochure, tờ rơi

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng

- Chăm sóc sức khoẻ

- Hỗ trợ các công việc khác liên quan đến chăm sóc khách hàng, trực page (nếu có)
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại là lợi thế

- Kỹ năng tiếp cận, khai thác đối với khách hàng cá nhân
- Kỹ năng bán hàng, quản lý bán hàng, tư vấn giải pháp tài chính phù hợp với từng khách hàng/ nhóm khách hàng cá nhân

- Nhân viên Chăm sóc khách hàng Ca tối
- Tìm kiếm khách hàng, chăm sóc, tư vấn khách hàng qua các kênh website, fanpage,

- Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Tư vấn tuyển sinh (data có sẵn), hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đảm bảo tỉ lệ nhập học ở mức cho phép

- Có kỹ năng truyền đạt, giao tiếp tốt, yêu thích công việc chăm sóc khách hàng
- Tổ chức các chuyến du lịch hàng năm 3-4 lần, các sự kiện nội bộ như team building, gala dinner, sinh nhật nhân viên,

- Good at English Skills, at least Reading and Writing skills.
- At least 1 year of experience as a Process Quality Assurance professional is required.
Xem tất cả: Công ty Cổ phần SmartOSC tuyển dụng việc làm

- Kỹ năng tiếp cận, khai thác đối với khách hàng cá nhân
- Kỹ năng bán hàng, quản lý bán hàng, tư vấn giải pháp tài chính phù hợp với từng khách hàng/ nhóm khách hàng cá nhân
Xem tất cả: Việc làm tại An Giang - Tìm việc làm Chuyên viên
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng trực tuyến · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


