Trang 8 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone tại Hồ Chí Minh (1.105 việc)

- Nhân viên toàn thời gian
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Chuyên viên Chăm sóc khách hàng/Quản lý học tập
- Trên 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng

- Kết hợp với nhân viên kinh doanh nhắc nhở và thu hồi công nợ khách hàng
- Có kinh nghiệm trong công việc Chăm sóc khách hàng

- Hỗ trợ giao tiếp kỹ thuật với khách hàng tiếng Hoa
- Tham gia họp với khách hàng để ghi nhận yêu cầu kỹ thuật bằng tiếng Hoa

- Tham gia tổ chức tập huấn/đào tạo sử dụng hệ thống cho khách hàng: chuẩn bị nội dung, hỗ trợ trong buổi, ghi nhận phản hồi
- Tuân thủ quy định bảo mật thông tin khách hàng và dữ liệu hệ thống

- Trực tiếp phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế
- Rà soát thẩm định hồ sơ khách hàng, quản lý rủi ro khách hàng

- ACB tuyển dụng Nhân viên dịch vụ khách hàng tại Hội sở TPHCM
- Kèm cặp nhân viên mới

- Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng tiềm năng theo nguồn cá nhân hoặc hệ thống cung cấp
- KHÔNG TUYỂN SINH VIÊN - Ưu tiên có kinh nghiệm tài chính/ ngân hàng

- Tìm kiếm & Phát triển khách hàng mới:
- Tìm kiếm thông tin khách hàng mới thông qua: Website, Mạng xã hội, diễn đàn chuyên ngành, email marketing,

- Chăm sóc khách hàng
- Tiếp thị và quản lý khách hàng doanh nghiệp

- Đảm bảo khách hàng hiện tại tiếp tục sử dụng dịch vụ bảo hiểm sức khỏe khi đến hạn
- Quản lý danh sách khách hàng: Theo dõi dữ liệu khách hàng có hợp đồng thẻ sức khỏe sắp đến hạn (thường trước 30-45 ngày)

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Chăm sóc sức khỏe

- Hàng tháng cập nhật lịch tàu cho đại lý/khách hàng
- Gửi booking cho khách hàng, nhà máy đóng hàng ngay sau khi có xác nhận của đại lý

- Xây dựng và phát triển mối quan hệ với doanh nghiệp FDI Trung Quốc, Đài Loan, trở thành đối tác tài chính của khách hàng
- Quản lý danh mục khách hàng, theo dõi hiệu quả kinh doanh và nâng cao chất lượng dịch vụ

- Lương cứng: 8, 000, 000 VND TRỞ LÊN (THEO NĂNG LỰC VÀ KINH NGHIỆM)(đối với nhân viên full-time) CỘNG HOA HỒNG CHĂM SÓC HỌC VIÊN
- 2 -Chăm sóc học viên

- Học hỏi và thường xuyên nâng cao các kĩ năng bán hàng, tư vấn và chăm sóc khách hàng, xử lí từ chối của khách hàng và chốt sales
- Xây dựng và phát triển mối quan hệ sâu sắc và dài hạn với khách hàng trong hoạt động kinh doanh

- Lập kế hoạch và triển khai hoạt động chăm sóc khách hàng thường xuyên
- Truy cập tất cả các hợp đồng và dữ liệu khách hàng trong phạm vi chăm sóc khách hàng

- Phát triển và quản lý khách hàng
- Quản lý quan hệ với khách hàng người Hoa hiện hữu và khách hàng mới

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Chăm sóc sức khỏe

- Nhân viên toàn thời gian
- Kỹ thuật viên / Kỹ sư
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


