Trang 3 - Tìm việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tại Hà Nội (837 việc)

- Là đầu mối liên hệ với khách hàng và đại lý để tiếp nhận booking, thu thập thông tin chi tiết về lô hàng
- Đặt chỗ với hãng tàu hoặc hãng hàng không theo yêu cầu của khách hàng

- Đảm bảo dịch vụ khách hàng và trải nghiệm khách hàng tại trung tâm phụ trách
- Thực hiện các khảo sát định kỳ để thu thập ý kiến phản hồi từ phụ huynh, từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ và hỗ trợ học viên

- Bachelor's degree or higher in Automotive Engineering, Mechanical Engineering, Business Administration, or related fields.
- Ensure global service partners comply with operational standards, KPIs, and SLAs.
Xem tất cả: Vinfast Global tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Ngoài ra, chủ động tìm kiếm các khách hàng doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng dịch vụ
- Trao đổi và tư vấn với khách hàng về các dịch vụ liên quan đến Luật doanh nghiệp và Kế toán thuế do công ty cung cấp

- Moreover, they also work closely with Procurement &Pricing Department to maintain a profitable gross yield, Finance department for customer's payment, Legal department for contract and others if any.
- Ocean Customer Service Executive is responsible for implementation of the new customers and maintains the relationship with existing customers.

- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng
- Tiếp nhận và điều tin khách hàng đến bộ phận Giao nhận

- Chức vụ:Nhân Viên
- Ngành nghề: Trình dược viên ETC
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần Sadipha tuyển dụng việc làm

- Cập nhật thông tin lô hàng cho khách hàng, xử lý các vấn đề phát sinh
- Duy trì và chăm sóc mối quan hệ với khách hàng hiện tại

- Là đầu mối liên hệ với khách hàng và đại lý để tiếp nhận booking, thu thập thông tin chi tiết về lô hàng
- Đặt chỗ với hãng tàu hoặc hãng hàng không theo yêu cầu của khách hàng

- Knowledge of power electronics, electronic components, knowledge of measurement and testing equipment in the field of electrical and electronics:Power meter, AC/DC source, Electrical Safety Analyzer, Inverter, Electrical Vehical.
- Experience in Testing equipment, ISO 17025 will be a plus point.

- Tư vấn các gói dịch vụ và chốt deal
- Nhắc lịch hẹn và lên lịch với khách hàng

- Tiến hành các nghiệp vụ truy tìm khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả thu hồi khoản vay
- Thực hiện đến thăm nhà khách hàng, tiếp xúc và yêu cầu khách hàng thanh toán khoản vay

- Handle daily customer service activities within the assigned customer cluster, including compliance with Standard Operating Procedures (SOPs), shipment reporting, system operations, and customer-specific requirements.
- Minimum 2 years of experience in Air Customer Service role within the freight forwarding industry.

- Lắng nghe nhu cầu của khách hàng, tư vấn và demo cách sử dụng phần mềm phù hợp với chiến dịch Marketing
- Tư vấn sản phẩm & Hỗ trợ khách hàng (Product Consultant & Support)
Xem tất cả: VBATECHS tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Chuyên Viên

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Tư vấn dịch vụ vận chuyển cho khách hàng (cước phí, thời gian giao hàng, quy trình gửi hàng)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng (CSKH) hoặc Logistics tại các đơn vị vận chuyển
Xem tất cả: Công Ty TNHH Xnk Anv tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Liên hệ với các nhà vận chuyển quốc tế và nội địa để tìm giá cước cạnh tranh và dịch vụ phù hợp cho khách hàng
- Làm booking gửi cho khách hàng khi có yêu cầu từ nhân viên phòng kinh doanh hoặc khách hàng

- Đánh giá hoạt động dịch vụ khách hàng và sự hài lòng của khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Hỗ trợ đào tạo bổ sung kiến thức, nghiệp vụ cho khách hàng
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng cũ

- Chức vụ:Nhân Viên
- Ngành nghề: Trình dược viên ETC
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


