Trang 3 - Tìm việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tại Hà Nội (806 việc)

- Tư vấn trực tiếp và online các dịch vụ nha khoa phù hợp với nhu cầu khách hàng
- Chịu trách nhiệm chuyển đổi khách hàng và đảm bảo trải nghiệm dịch vụ

- Địa điểm:Hà Nội -Loại hình công ty:Công ty Việt Nam -Lĩnh vực kinh doanh:IT (Lập trình, Công nghệ thông tin, Internet, ).
- With high-tech advantage, Geniee is one of the leading Supply Side Platform (SSP) in Asia, with a headquarter in Japan.

- Theo dõi tình trạng lô hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan
- Mở rộng ứng viên là sinh viên mới ra trường, ứng viên không kinh nghiệm để học việc và đào tạo lên chính thức

- Tư duy dịch vụ khách hàng, tinh thần trách nhiệm cao và cam kết hành động vì lợi ích của khách hàng
- Văn hóa doanh nghiệp: Lấy khách hàng làm trung tâm - lấy nhân sự làm nền tảng phát triển

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Familiar with customer support tools like Freshdesk, Zendesk, Live Chat or similar platforms.
- Monitor key performance metrics (response times, resolution rates, CSAT) to ensure high standards in customer interactions.

- Tiến hành các nghiệp vụ truy tìm khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả thu hồi khoản vay
- Thực hiện đến thăm nhà khách hàng, tiếp xúc và yêu cầu khách hàng thanh toán khoản vay

- Đảm bảo cung cấp trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp, mang tính cá nhân hóa theo từng phân khúc khách hàng
- Hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng mở tài khoản đầu tư chứng khoán, sử dụng sản phẩm dich vụ và các nền tảng giao dịch tại Pinetree

- Active participation in the customer service process contributing positively to regional/country SLA's and Global/Country operational KPI's.
- To abide to the Compliance Policies and Procedures of the Company.

- Nhân viên → Team Leader → Manager- Thời gian làm việc: Đổi ca sáng và đêm theo tháng (dịch vụ 24/7)
- Hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Anh (chat/email)

- Excellent written and verbal communication skills both in English and Chinese.
- Monitor customers'KPI performance to ensure alignment with business goals.

- Quản lý công việc: gặp gỡ khách hàng, lập kế hoạch, tổ chức triển khai dịch vụ
- Hỗ trợ Trưởng phòng Kế toán/Thuế thực hiện các công việc sau: Lập sổ sách kế toán/thuế cho khách hàng Việt Nam và nước ngoài

- Together with Murata internal personnel to build and maintain business relationship with clients by providing prompt and accurate service so as to promote customer loyalty and total customer satisfaction by:.
- Share-up activity to maintain/ increase Murata share.

- Hỗ trợ Khách hàng đặt hàng
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc của Khách hàng về sản phẩm, đơn hàng

- Graduated High School or higher education.
- Join the insurance regimes according to the provisions of the Labor Law.

- New members will be attended training at PFSAP/PVPAD training center or On Job Training to improve knowledge / skills before handling activities.
- Bachelor's Degree in Electrical/Mechanical or Mechatronic Engineering or related equivalent.

- Lên ý tưởng nội dung và triển khai các chiến dịch email (Email Campaign) theo kế hoạch:hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng và hàng quý
- Phối hợp chặt chẽ với team Design, Performance và Customer Care để đảm bảo nội dung, thông điệp và trải nghiệm khách hàng được đồng bộ xuyên suốt
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Marketing Executive

- Có tư duy dịch vụ, nắm bắt tâm lý khách hàng
- Chăm sóc lại khách hàng quan tâm sản phẩm

- With offices in Seoul, Tokyo, Hanoi, and Ho Chi Minh City, RCE brings global scale to local success.
- Since 2018, we've helped hundreds of customers in Vietnam access high-quality used machinery from Korea, Japan, and China, backed by fast service and flexible financial solutions.
Xem tất cả: RCE Company Limited tuyển dụng việc làm

- Xây dựng, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với đối tác, khách hàng và kịp thời cập nhật các chi phí phát sinh cho bộ phận thương vụ
- Có hiểu biết thực tế về hoạt động kho, xuất nhập hàng, khai báo hải quan, quy trình giao nhận và nguyên tắc đối soát dữ liệu dịch vụ logistics
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


