Trang 5 - Tìm việc làm trưởng nhóm dịch vụ khách hàng (297 việc)

- Dịch vụ khách hàng
- Nhà hàng /Dịch vụ ăn uống

- Có quyền đề xuất phương án cải tiến quy trình, nâng cao chất lượng dịch vụ và phát triển khách hàng
- Kinh nghiệm: 3-5 năm làm phó/trưởng phòng dịch vụ kế toán thuế, đại lý thuế

- Giám sát khách hàng/nhân viên BQL tuân thủ các nội quy, quy định thực hiện công việc
- Kinh nghiệm: 02 năm kinh nghiệm lĩnh vực dịch vụ QLVH chung cư, tòa nhà văn phòng

- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch

- Chủ động xử lý độc lập các tình huống leo thang (escalation) dịch vụ phức tạp, nhạy cảm hoặc khiếu nại nghiêm trọng từ khách hàng
- Vị trí Trưởng phòng Quản trị Dịch vụ

- Đảm bảo quy trình xử lý đơn hàng, giao nhận, đổi trả và chăm sóc khách hàng đạt tiêu chuẩn dịch vụ
- Phối hợp Marketing và tăng trưởng khách hàng

- Đảm bảo quy trình xử lý đơn hàng, giao nhận, đổi trả và chăm sóc khách hàng đạt tiêu chuẩn dịch vụ
- Phối hợp Marketing và tăng trưởng khách hàng

- Attractive discount for staff's children studying at Singapore International School system.
- Actively promote International and Integrated programmes to new and existing customers.

- Monitor each branch's Same Store Sales Growth (SSSG), Net loss, Manpower efficiency, and utility expenses.
- Education:Bachelor's degree in Business Administration, Management, or a related field.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm giám sát dịch vụ ăn uống tại văn phòng, trường học, nhà máy, nhà hàng,
- Thời gian làm việc: 09h00 - 18h30 từ thứ Hai tới thứ Sáu, thứ Bảy đi làm nếu phát sinh tiệc, nghỉ Chủ nhật hàng tuần

- Điều phối các hoạt động đào tạo, hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành và dịch vụ sau bán hàng với các đối tác quốc tế
- Thiết lập mạng lưới khách hàng và đối tác chiến lược trong nước và quốc tế

- Tư vấn giải pháp đào tạo, HR Consulting và phối hợp với bộ phận Kinh doanh xây dựng đề xuất dịch vụ cho khách hàng
- Quản lý ngân sách, chất lượng dịch vụ và tối ưu trải nghiệm khách hàng

- Quản trị Khách hàng & Phát triển Kinh doanh
- Trực tiếp gặp gỡ, tiếp nhận bài toán tuyển dụng từ các khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Phụ trách phân bổ chỉ tiêu bán hàng cho CC
- Cập nhật và theo dõi kết quả bán hàng, các phản hồi để thúc đẩy CC liên tục cải thiện

- Quản lý công cụ, dụng cụ, máy móc của công ty và khách hàng hiệu quả, tiết kiệm
- Giám sát quy trình làm việc nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ

- Xây dựng, chuẩn hóa và tối ưu quy trình bán hàng, quy trình triển khai dịch vụ Payment
- Đề xuất các chương trình bán hàng, chính sách thúc đẩy kinh doanh nhằm gia tăng tỷ lệ chuyển đổi và sử dụng dịch vụ

- Thu nhập gồm: Phí dịch vụ cơ bản 350, 000đ/ca 8 tiếng + hỗ trợ cơm ca 30, 000đ/ca 8 tiếng + Service charge
- Giám sát quy trình tiếp nhận hàng hóa tại khu nhập hàng:

- Có từ 2 năm kinh nghiệm tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng,
- Có kinh nghiệm dẫn dắt đội nhóm

- Lập thông báo phí, theo dõi thu phí dịch vụ và công nợ cư dân
- Ưu đãi đặc biệt khi sử dụng dịch vụ tại các khu vui chơi, giải trí cho bản thân và gia đình theo chế độ dành cho CBNV
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên Giám sát

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Có trên 1 năm kinh nghiệm tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng,
Xem tất cả: Việc làm tại Hòa Bình
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


