Trang 3 - Tìm việc làm trưởng phòng chăm sóc khách hàng tại Hà Nội (114 việc)

- Online - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng

- LOTTE shopping đã liên tục mở rộng các cửa hàng và tìm kiếm các loại hình kinh doanh mới và thương mại hóa chúng

- Collaborate cross-functionally with Operations, Customer Service, and global partners to ensure seamless execution.
- Join LX Pantos - a forward-thinking logistics organization where you'll have the autonomy to lead growth initiatives, shape customer strategy, and make measurable impact on global trade.
Xem tất cả: LX PANTOS tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Sales Manager

- 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major.
- 4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major.

- Tổ chức, quản lý điều hành các hoạt động của Bộ phận chăm sóc khách hàng
- Xây dựng kế hoạch, chiến lược chăm sóc khách hàng

- Tìm kiếm, liên hệ, tư vấn và chăm sóc khách hàng có nhu cầu mua các gói sản phẩm nông sản
- Chăm sóc khách hàng sau khi nhận hàng, ghi nhận phản hồi và hỗ trợ giải quyết khiếu nại

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử (Shopee, tiktok, facebook, website )
- Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm

- Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/Trưởng phòng/ Tổ trưởng
- Khách sạn/ Khu căn hộ
Xem tất cả: Ascott Tay Ho Hanoi tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/Trưởng phòng/ Tổ trưởng
- Quản lý hoạt động hàng ngày của tất cả các quầy bar, phòng chờ và điểm bán đồ uống

- Quản lý, đào tạo và phát triển nhân sự thuộc phòng Chăm sóc khách hàng
- Quản lý toàn bộ data khách hàng của Công ty, phân loại đánh giá để có kế hoạch chăm sóc phù hợp từng đối tượng

- Quản lý team Chăm sóc khách hàng, giám sát, hỗ trợ toàn bộ hoạt động team
- Các công việc khác được Trưởng phòng phân công trực tiếp

- Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/Trưởng phòng/ Tổ trưởng
- Khách sạn/ Khu căn hộ

- Important InformationWorking location: required to work on-site at all iTechwx offices in Ho Chi Minh City or Ha Noi.
- Leadership Manage Customer Service and support Contact center operation. Provide feedback & coaching to Team ManagerPower to impact and influence - gain support from others to achieve the desired outcome.
Xem tất cả: Công ty TNHH iTechwx tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Chăm sóc sức khoẻ

- Ensures the correct use and maintenance of all store devices (TGT, iPod, iPad, PDA, walkie-talkies, tills, etc.
- Ensures all the operations in store are implemented following the Company's guidelines and provides constant feedback to Area Team for its improvement.

- Chăm sóc sức khoẻ

- Quản lý, điều phối và giám sát hoạt động của đội ngũ Chăm sóc Khách hàng
- Theo dõi chất lượng chăm sóc khách hàng và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao trải nghiệm và mức độ hài lòng của khách hàng

- Bachelor's degree in Supply Chain Management, Business Administration, Logistics, or a related field.
- Other benefits in accordance with the Company's Policy and the Vietnam Labour Law.

- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng như WPS, Excel

- Kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt, khả năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ đa dạng
- Duy trì liên hệ với khách hàng để đảm bảo sự hài lòng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng mạng viettel · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


