Trang 4 - Tìm việc làm trưởng phòng khách hàng cá nhân (314 việc)

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp hướng dẫn khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh: Theo dõi doanh số, số lượng khách hàng, tiến độ triển khai

- Service quality:Ensuring the provision of products and services according to processes, service quality commitments (TAT, SLA) to convey CVP to customers.
- Propose and participate in building products, solutions, and pricing policies for Household customers with Head Office departments.

- Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh nhằm phát triển kênh Khách hàng Chiến lược (Key Account) tại khu vực Miền Nam
- Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu doanh số, mở rộng thị phần và phát triển khách hàng mới

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp hướng dẫn khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh: Theo dõi doanh số, số lượng khách hàng, tiến độ triển khai
Xem tất cả: Việc làm tại Hưng Yên

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp hướng dẫn khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh: Theo dõi doanh số, số lượng khách hàng, tiến độ triển khai
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Là đại diện của Công ty với sản phẩm mình phụ trách, làm việc trực tiếp với Khách hàng
- Phối hợp tốt với các thành viên trong phòng, với nội bộ công ty, trên tinh thần cùng hỗ trợ nhau hoàn thành công việc tốt nhất

- Theo dõi dữ liệu: Hỗ trợ cập nhật các chỉ số báo cáo định kỳ về mức độ hài lòng của khách hàng dưới sự hướng dẫn của Mentor
- Học tập & Thực hành: Tìm hiểu sâu về hệ thống quản lý bán hàng đa kênh (Omnichannel) và các nghiệp vụ bán hàng trên Shopee, TikTok Shop, Lazada

- Quản lý hoạt động CSKH: Xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng, phân công công việc và lịch dẫn khách
- Quản lý dữ liệu khách hàng: Cập nhật và kiểm soát dữ liệu trên CRM/ERP

- Lập báo cáo doanh số, khách hàng mới, tỷ lệ chuyển đổi cho trưởng nhóm/phòng
- Tìm kiếm khách hàng cá nhân/doanh nghiệp có nhu cầu gửi hàng quốc tế

- Kiểm soát tiến độ xử lý lô hàng và xử lý các tình huống phát sinh vượt thẩm quyền nhân viên
- Quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng

- Bám sát thị trường để nắm bắt được các thông khách hàng: thông tin gói thầu , nhu cầu khách hàng, đối thủ cạnh tranh, chính sách bán hàng
- Là đại diện của Công ty với sản phẩm mình phụ trách, làm việc trực tiếp với Khách hàng

- Làm việc với các phòng ban, trung tâm và đơn vị trong ngân hàng trong suốt quá trình lập kế hoạch, thực hiện và báo cáo kiểm toán
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng đoàn, Trưởng bộ phận hoặc Trưởng phòng Kiểm toán

- Helios đang tìm ai? Tại Helios, Chăm sóc khách hàng là điểm chạm khẳng định bản sắc thương hiệu và xây dựng niềm tin dài hạn
- Chúng tôi tìm kiếm Leader Chăm sóc khách hàng có tư duy logic, phân luồng công việc rõ ràng và dẫn dắt đội ngũ làm việc có hệ thống

- Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng mới và cũ
- Quản lý hoạt động bán hàng từ Livestream, đảm bảo khách hàng được tiếp cận và tư vấn kịp thời

- Đại diện Ban Giám đốc tham gia các cuộc họp vận hành, làm việc với nhà máy, đối tác hoặc khách hàng khi được phân công
- Kết nối và điều phối hoạt động giữa các bộ phận Kế hoạch, Mua hàng, Kho vận, Sản xuất và QC nhằm đảm bảo chuỗi vận hành thông suốt

- Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm công tác tối thiểu 03 năm tại phòng Khách hàng doanh nghiệp/SME tại các Chi nhánh
- Xây dựng, tổ chức triển khai các chương trình truyền thông sản phẩm dịch vụ đến khách hàng và Chi nhánh

- Bachelor's degree in PR, Marketing, Communications, or related field.
- Excellent English communication skills, both written and verbal.

- Có laptop cá nhân để phục vụ công việc
- Học tập và đào tạo phát triển theo lộ trình nghề nghiệp của mỗi cá nhân

- At least 06 years of experience in the banking sector, in which at least 2 years in the position of Team Leader of Teller/Controller (or equivalent).
- Plan and implement business activities in the retail banking services according to the operational orientation of the Branch, RBG and Techcombank from time to time.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Giang

- Receive gifts, participate in events on the occasions of June 1, Mid-Autumn Festival, March 8, October 20, Christmas, Company birthday.
- Act as the primary point of contact between clients and internal departments such as technical team, implementation, QA, and BA.
Xem tất cả: Công ty Cổ phần CQ TDT Asia tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


