Trang 2 - Việc làm chuyên viên bán hàng và chăm sóc khách hàng tại Quận Tân Bình (412 việc)

- Giao tiếp và đàm phán tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, tư vấn khách hàng, chốt sale

- Liên hệ và chăm sóc khách hàng qua các nền tảng công ty
- Theo dõi và cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng vào hệ thống CRM

- Gọi điện tư vấn, chăm sóc cho khách hàng cũ, khách hàng đã đặt cọc, đã mua qua điện thoại hoặc trực tiếp tại văn phòng
- Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ và các chính sách liên quan đến khách hàng

- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của Ví điện tử MoMo thông qua Hotline, Ứng dụng và Email, Chat
- Ghi nhận thông tin trên hệ thống và chuyển phiếu đến các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề của khách hàng (nếu có)
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng việc làm

- Duy trì và Phát triển mối quan hệ tích cực với các khách hàng
- Được hỗ trợ data khách hàng và chạy quảng cáo nên khách hàng có nhu cầu cao

- Trực page bán hàng và tư vấn khách
- Bán hàng: Tư vấn khách hàng theo danh sách khách hàng có sẵn của Công ty cung cấp

- Tư duy tốt về dịch vụ khách hàng, có trách nhiệm, cẩn thận, năng động và chăm chỉ
- Kỷ niệm sinh nhật, 12 ngày nghỉ phép hàng năm có lương, thưởng chuyên cần, thưởng hiệu suất và thăng tiến nghề nghiệp vững chắc, cạnh tranh

- Quản lý Dữ liệu: Cập nhật, quản lý chi tiết hồ sơ khách hàng, lịch sử dịch vụ và phản hồi trên hệ thống CRM
- Có thái độ dịch vụ "Khách hàng là trọng tâm"
Xem tất cả: Công ty TNHH WangSun tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến vận chuyển hàng hóa của người mua & người bán qua kênh Chat trên sàn TMĐT
- Tuân thủ quy trình và đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng

- Hiểu rõ sản phẩm, hành vi người mua và quy trình bán hàng để thúc đẩy doanh số và độ phủ sản phẩm tại thị trường phụ trách
- Tìm kiếm, tiếp cận và thiết lập mối quan hệ với các cửa hàng tạp hóa, đại lý bán lẻ trong khu vực
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Bán Hàng

- Thực hiện đúng quy trình bán hàng đã được đào tạo, đặc biệt với các khách hàng lớn và tiềm năng
- Hiểu rõ người mua hàng, sản phẩm và quy trình bán hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Chăm sóc hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến bảo hành và dịch vụ sau mua hàng nếu có
- Tư vấn, chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH TIERRA tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Ưu tiên: ứng viên từng làm hành chính, sale, chăm sóc khách hàng, quản lý nhân sự
- Chăm sóc Khách hàng đã tham gia các sản phẩm

- Chăm sóc, phát triển và mở rộng mạng lưới khách hàng, đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh theo quy định
- Đam mê công việc bán hàng, mở rộng mạng lưới khách hàng và khả năng chịu áp lực công việc

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat - Mail
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng& phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra

- Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các thông tin về đơn hang/mẫu kiểm nghiệm với khách hàng

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat - Mail
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra

- Chăm sóc khách hàng theo data có sẵn, bao gồm: tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách bán hàng.v.v
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm telesales, call center, chăm sóc khách hàng

- Phân loại khách hàng và hướng dẫn khách làm thủ tục đăng ký ban đầu
- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến nơi thực hiện dịch vụ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



