Việc làm kinh doanh và chăm sóc khách hàng tại Quận Hai Bà Trưng (58 việc)
- Thực hiện công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại và trực tiếp cho khách hàng
- Có laptop cá nhân, đam mê kinh doanh kiếm tiền
- Trực hotline: Tiếp nhận cuộc gọi đến, giải quyết các nhu cầu và hỗ trợ khách hàng
- Gọi điện hỏi thăm tình hình sức khỏe của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ + đánh giá sự hài lòng của khách hàng
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, chất lượng dịch vụ
- Đảm bảo mức độ hài lòng, thỏa mãn của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ của Chủ Đầu Tư
- Kiểm soát việc vào/ra của khách đảm bảo an ninh và theo đúng quy định
- Phối hợp công việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, chất lượng dịch vụ
- Đảm bảo mức độ hài lòng, thỏa mãn của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ của Chủ Đầu Tư
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên CSKH
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng
- Chủ động phản hồi và phối hợp các bộ phận liên quan để xử lý các phát sinh trong quá trình học viên học tập
Xem tất cả: Tata English tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Xử lý các vấn đề phát sinh của khách hàng
- Chịu trách nhiệm với công việc và tự chủ khi làm việc
- Quản lý, chăm sóc khách hàng cũ theo quy trình của Công ty
- Giới thiệu, tư vấn về sản phẩm cho khách, giới thiệu các chương trình khuyến mãi để nâng cao doanh số bán hàng
- Có kiến thức, kỹ năng trong việc chăm sóc và xử lý các thắc mắc từ khách hàng
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của Công ty qua hệ thống Call Center, Fanpage, zalo, email
- Có kiến thức về chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế
- Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Hành chính, Nhân sự - Địa điểm: Hà Nội -Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
Xem tất cả: Trung Tâm IETLS Shine tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Kết nối với các thành viên trong team và các thành viên trong công ty để đưa ra những giải pháp chăm sóc khách hàng hiệu quả
- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm
- Chăm sóc khách hàng sau sử dụng dịch vụ
- Gọi điện tư vấn dịch vụ và đặt lịch hẹn theo database từ phòng Marketing (Data thực, Khách hàng có nhu cầu, tỷ lệ đặt hẹn cao)
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng và chăm sóc khách hàng là một lợi thế, không có kinh nghiệm được đào tạo, cầm tay chỉ việc
- Giải đáp và hỗ trợ khách hàng
Xem tất cả: Công ty TNHH T2D Ecommerce tuyển dụng việc làm
- Có kinh nghiệm quản lý nhóm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng từ 1 năm trở lên
- Giám sát, động viên, thúc đẩy, đào tạo kỹ năng cho nhân viên, giải quyết các vấn đề phát sinh trong nội bộ và từ phía khách hàng
- Liên hệ chăm sóc khách hàng bằng điện thoại với khách hàng ĐÃ và ĐANG sử dụng sản phẩm của công ty (Data khách hàng có sẵn)
- Chốt đơn nếu khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm
- Công việc chăm sóc khách hàng (80%)
- Tiếp nhận, lắng nghe, xử lý các phản hồi từ phía khách hàng thông qua liên lạc điện thoại, zalo, chat, mail
- Kết nối với các thành viên trong team và các thành viên trong công ty để đưa ra những giải pháp chăm sóc khách hàng hiệu quả
- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Giải đáp thắc mắc, chăm sóc khách hàng, chốt đơn sản phẩm xe máy Honda
Xem tất cả: Công ty Hồng Hạnh tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc khách hàng sau sử dụng dịch vụ
- Gọi điện tư vấn dịch vụ và đặt lịch hẹn theo database từ phòng Marketing (Data thực, Khách hàng có nhu cầu, tỷ lệ đặt hẹn cao)
Xem tất cả: NHA KHOA PARIS- HN tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý
- Chúng tôi đã trở thành sự lựa chọn của hơn 50 khách hàng tại Việt Nam và đa quốc gia cho các lĩnh vực: Contact Center, Digital Marketing, Engineering Solutions
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Tư Vấn và Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.