Trang 2 - Việc làm quản lý dịch vụ khách hàng tại Quận Hoàn Kiếm (295 việc)

- sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương

- Cung cấp dịch vụ thực phẩm và đồ uống theo các tiêu chuẩn của khách sạn
- Hiểu biết về sản phẩm, dịch vụ trong nhà hàng

- Khai thác khách hàng quốc tế mới, chăm sóc khách hàng hiện có theo dữ liệu công ty
- Tìm kiếm khách hàng, thị trường mới qua hội chợ, giao lưu doanh nghiệp, trang TMĐT, diễn đàn, thư hỏi hàng

- Nhanh nhẹn, vui vẻ, siêng năng, hoạt bát, thích giao tiếp và làm việc trong môi trường dịch vụ F&B, phục vụ nhà hàng/khách sạn
- Thực hiện theo phân công công việc của Quản lý cửa hàng / Giám sát ca

- Có kinh nghiệm làm việc trong nhà hàng/khách sạn ít nhất 1 năm tại vị trí tương đương chuyên về thực phẩm, đồ uống và ngành dịch vụ
- Quản lý toàn bộ nhân viên, công cụ dụng cụ nhà hàng trong khu vực
Xem tất cả: Nhà Hàng Gusto Thái tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Tổng hợp kết quả khảo sát khách hàng, lập báo cáo định kỳ cho quản lý cấp trên
- Xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại, quy trình đón tiếp VIP

- Tiếp đón và phục vụ khách hàng tại nhà hàng
- Tiếp nhận order và phối hợp với bộ phận bếp để đảm bảo phục vụ khách hàng nhanh chóng và chính xác

- Tiếp nhận order từ nhân viên phục vụ hoặc trực tiếp từ khách (nếu có), thao tác nhanh - chính xác
- Có kinh nghiệm pha chế tại quán cà phê hoặc nhà hàng, khách sạn là lợi thế

- o Deal with Business Processing & accounting for Policy &Invoice issuance.
- o Cooperate with Business Processing Division for policy issuance.

- Đứng tại khu vực phía ngoài bar để thu hút - chào mời khách vào sử dụng dịch vụ
- Hỗ trợ cập nhật số lượng khách, báo cáo cho quản lý ca

- Dịch vụ khách hàng
- Đón tiếp và phục vụ khách hàng thân thiện, chuyên nghiệp
Xem tất cả: HA:RIS Brunch & Grill tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận và xử lý thanh toán của khách hàng (tiền mặt, thẻ, ví điện tử hoặc các hình thức khác)
- Quản lý két tiền, thẻ tín dụng POS và thiết bị thanh toán điện tử trong ca làm việc

- Kỹ năng cung cấp và quản lý chất lượng dịch vụ
- Có hiểu biết về sản phẩm, dịch vụ, quy trình và các giao dịch tín dụng của ngân hàng

- Nhà hàng /Dịch vụ ăn uống
- Quản lý dọn dẹp khu vực bếp của Công ty

- Tiếp nhận phản hồi khách hàng, xử lý tình huống và cải tiến quy trình dịch vụ
- Giám sát chất lượng đồ ăn, đồ uống, dịch vụ, không gian và trải nghiệm khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH

- Nhận và quản lý các yêu cầu đặt bàn qua điện thoại, email hoặc trực tiếp
- Phối hợp với nhân viên phục vụ và bartender để đảm bảo dịch vụ suôn sẻ

- Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống
- Phối hợp với các bộ phận khác (buồng phòng, nhà hàng, bảo vệ) để đảm bảo dịch vụ tốt nhất cho khách

- Lập, thương thảo hoàn thiện và Quản lý các hợp đồng kinh tế của các Dự án (Xây dựng
- Thường xuyên cập nhập các văn bản pháp quy về Lập, quản lý chi phí xây dựng công trình, các đơn giá, chủng loại vật liệu trên thị trường

- Đề xuất roadmap triển khai các giải pháp AI/ML phục vụ kinh doanh, quản trị và vận hành
- Quản lý quy trình triển khai các mô hình AI từ nghiên cứu, thử nghiệm, đến đưa vào môi trường thật (MLOps)

- Báo cáo quản trị về Quản lý dự án (Tiến độ, chất lượng, giá thành, an toàn) hoặc các báo cáo quản trị khác yêu cầu của Cấp thẩm quyền
- Dự án: Khu đô thị Tây Hồ Tây (THT) - Tổ hợp Dịch vụ Công cộng, thương mại, kết hợp nhà ở cao cấp THT
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý chất lượng dịch vụ · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



