Việc làm tư vấn viên chăm sóc khách hàng tại Quận Hai Bà Trưng (868 việc)

- Nếu có kinh nghiệm tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng, telesales là một lợi thế
- Chăm sóc khách hàng đã ký HĐ, theo dõi tình trạng của khách hàng mới

- Chăm sóc khách hàng sau sales, hỏi thăm và hỗ trợ giải đáp về điều khoản nếu có phát sinh
- Tiếp nhận danh sách khách hàng từ công ty
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Trực Tổng Đài

- Độ tuổi: 21-36, yêu thích thú cưng và công việc chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ vận hành: Phối hợp với đội ngũ chi nhánh để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và thú cưng

- Có kinh nghiệm ít nhất 2 năm quản lý ở vị trí tương đương, ưu tiên lĩnh vực Y tế và Chăm sóc khách hàng
- Lập và triển khai thực hiện kế hoạch nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng theo tháng, quý, năm

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng
- Tạo đơn theo yêu cầu của khách hàng
Xem tất cả: Công Ty Du Lịch Hưng Long tuyển dụng việc làm

- Có kinh nghiệm >6 tháng ở vị trí Chăm sóc khách hàng
- Tiếp đón khách hàng, hỗ trợ khách hàng các vấn đề trước điều trị

- Kinh nghiệm bán hàng, làm nhân viên chăm sóc khách hàng hoặc nhân viên dịch vụ khách hàng
- Giải quyết các vấn đề về sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách làm rõ tình trạng, quan điểm và yêu cầu của khách hàng

- Gọi điện tư vấn kết quả xét nghiệm cho khách hàng theo danh sách có sẵn
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe , đang là sinh viên hoặc đã tốt nghiệp các chuyên ngành Y - Dược
Xem tất cả: Tìm việc làm Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/tư vấn/sales
- Đặt lịch hẹn và sắp xếp lịch tư vấn với khách hàng và Chuyên gia tư vấn tài chính

- Quản trị và cập nhật thông tin lên website và trả lời và tư vấn khách hàng trên điện thoại, zalo
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng qua điện thoại hoặc dịch vụ khách hàng

- Tham gia báo cáo định kỳ về phản hồi khách hàng và hiệu quả chăm sóc
- Phối hợp cùng team Marketing và Vận hành trong các chiến dịch bán hàng hoặc chăm sóc hậu mãi

- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng (nếu có) theo yêu cầu của quản lý
- Thực hiện tư vấn cho khách hàng và giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm, dịch vụ tài chính ngân hàng qua các kênh: hotline, chat, email

- Đề xuất các chương trình dành cho khách hàng thành viên nhằm tăng tỉ lệ trung thành của khách hàng
- Tiếp nhận thông tin khiếu nại của khách hàng Hotline, Facebook và chuyển tới bộ phận phụ trách xử lý

- Kiến thức chuyên môn: Kiến thức về Dịch vụ Khách hàng/Chăm sóc khách hàng, có kiến thức về các quy định của pháp luật liên quan
- Xây dựng và triển khai chiến lược nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và gắn kết của khách hàng với GEIC

- Chăm sóc sức khoẻ

- Prepare and manage shipping and customs documentation including Bills of Lading, AWBs, commercial invoices, packing lists, and certificates of origin.
- Languages:Fluent in English, Mandarin-speaking ability is preferred.

- Chăm sóc sức khỏe

- Duy trì &chăm sóc khách hàng, nâng cao trải nghiệm khách hàng định kỳ
- Chủ động tìm kiếm khách hàng và dự án, xây dựng tệp khách hàng tiềm năng thông qua hệ thống đối tác và các kênh thông tin uy tín

- Chăm sóc sức khoẻ

- Chăm sóc sức khoẻ
- Gói chăm sóc sức khỏe
Xem tất cả: Công ty TNHH Mỹ Phẩm LG VINA tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng game · nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone · nhân viên chăm sóc khách hàng logistics
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



