Trang 8 - Việc làm tiếp đón khách hàng tại Hồ Chí Minh (4.525 việc)

- Kiểm tra thông tin đơn hàng và khách hàng cuối ca
- Không chạy KPI, không tìm kiếm khách hàng

- Tư vấn, giới thiệu dịch vụ của công ty đến khách hàng
- Giải quyết các vấn đề phát sinh với khách hàng một cách khéo léo
Xem tất cả: Công Ty TNHH Đan Đan Korea tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ và chính sách của công ty cho khách hàng

- Gặp trực tiếp đối tác hàng Ngày, phản hồi điện thoại
- Đảm bảo số lượng đối tác tiếp cận theo Tuần, theo Tháng

- Tư vấn và theo dõi khách hàng qua phương tiện truyền thông:
- Kinh nghiệm làm việc trong ngành sales, chăm sóc khách hàng, giáo dục, y tế là một lợi thế

- Phối hợp làm việc trực tiếp với hãng tàu, khách hàng và đại lý nước ngoài để hoàn thành lô hàng (xuất & nhập)
- Giao tiếp tốt tiếng Anh, đặc biệt là trong môi trường làm việc với đại lý quốc tế

- Cập nhật thông tin khách hàng
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và đơn hàng
Xem tất cả: công ty cp 365 tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận, ghi nhận và theo dõi các phản ánh, yêu cầu, khiếu nại của khách hàng qua các kênh (trực tiếp, hotline, email, ứng dụng, biểu mẫu)
- Tiếp nhận danh sách khách hàng từ bộ phận kinh doanh để thực hiện lập, trình ký và

- Trực tiếp xử lý toàn bộ tin nhắn khách hàng trên Shopee, TikTokShop
- Đề xuất cải tiến sản phẩm/dịch vụ dựa trên phản hồi khách hàng

- Tiếp nhận yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng (qua điện thoại, Zalo, hoặc hệ thống phần mềm hỗ trợ)
- Trực tiếp tham gia đào tạo khách hàng hoặc tham gia ghi nhận yêu cầu tại công ty khách hàng (ở Tp

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng qua tổng đài, Zalo, Facebook và các kênh liên lạc khác
- Đảm bảo khách hàng được hỗ trợ kịp thời, chính xác và chu đáo trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH AI PAY tuyển dụng việc làm

- Tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm đến với khách hàng
- Liên hệ trực tiếp nhận việc không qua trung gian, môi giới, không đóng phí
Xem tất cả: MIRAE STORE tuyển dụng việc làm

- Quản lý, điều phối công việc phòng Chăm sóc khách hàng nhằm đạt được các chỉ tiêu KPI
- Lập kế hoạch và triển khai hoạt động chăm sóc khách hàng thường xuyên

- Xuất phiếu bán hàng, hỗ trợ theo dõi tiến độ giao hàng
- Có trên 2 năm kinh nghiệm chào hàng và bán hàng qua điện thoại

- Tiếp nhận, thẩm định và hoàn tất hồ sơ vay của khách hàng
- Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng

- Tiếp nhận thông tin xuất hóa đơn từ khách hàng tới bộ phận kế toán
- Được đào tạo về kỹ năng chăm sóc khách hàng, giao tiếp và xử lý tình huống thực tế

- Đào tạo kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng cho đội ngũ front-office
- Xây dựng chiến lược và quy trình trải nghiệm khách hàng toàn hệ thống I-Dent

- Tư vấn giải pháp và giới thiệu sản phẩm linh kiện cơ khí cho khách hàng có nhu cầu
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng hiện tại, thường xuyên chăm sóc để nắm bắt nhu cầu phát sinh

- Hỗ trợ và tư vấn khách hàng lựa chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu
- Thực hiện các giao thanh toán và tính phí hồ sơ cho khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua chat trực tuyến
- Ghi nhận, phân loại và chuyển tiếp các vấn đề của khách hàng đến các bộ phận liên quan để giải quyết
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · tiếp viên hàng không · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



