Trang 8 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng qua facebook (3.004 việc)

- Chăm sóc, khai thác, duy trì và phát triển khách hàng có sẵn
- Có từ 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực telesales, tư vấn, chăm sóc khách hàng

- Thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đối tác quan trọng, đồng thời tìm kiếm và phát triển các cơ hội kinh doanh mới

- Xử lý, giải quyết khiếu nại khách hàng chuyên nghiệp
- Phát triển, sáng tạo trải nghiệm khách hàng

- Có kinh nghiệm hoặc từng làm qua công việc Chăm sóc khách hàng
- Gói chăm sóc sức khỏe
Xem tất cả: DIGI-TEXX VIETNAM LTD. tuyển dụng việc làm

- 2.1 Chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng trên sàn TMĐT

- Quản lý quan hệ khách hàng:
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với các khách hàng được phân công quản lý, nắm bắt kịp thời nhu cầu và kỳ vọng của họ

- Gọi điện chăm sóc khách hàng, upsale dựa trên nhu cầu thực tế hoặc gợi mở thêm sản phẩm khác
- Tiếp nhận data khách hàng đã phát sinh đơn hàng

- Tiếp nhận, tư vấn và chăm sóc khách hàng tại siêu thị, điện thoại, fanpage hoặc các kênh online của công ty
- Chăm sóc khách sau bán, hỏi thăm trải nghiệm, xử lý phản hồi và góp phần giữ chân khách hàng thân thiết

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/ tư vấn/ admin là một lợi thế
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng qua email hoặc chat

- Chăm sóc duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Gọi điện, đặt lịch hẹn khách hàng đến các cơ sở và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ làm đẹp của công ty theo data được cấp sẵn
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VENESA tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Hỗ trợ CS tiếp nhận thông tin đơn hàng và các thông tin từ đối tác liên quan đến hoạt động kinh doanh của công ty
- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong việc xử lý thông tin đơn hàng, các vấn đề khác có liên quan

- Chăm sóc khách hàng sau giao hàng
- Chăm sóc sau bán hàng

- Đảm nhận việc thiết kế đồ họa các ấn phẩm theo yêu cầu của khách hàng khác như: bao bì, tem nhãn, logo, hệ thống nhận diện thương hiệu

- Chăm sóc khách hàng và tạo lập mối quan hệ bền vững
- Xử lý vấn đề, giải đáp các thắc mắc, phản hồi thông tin đến khách hàng về các sản phẩm

- Chăm sóc khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
- Marketing online & offline để tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ khách hàng

- Sử dụng hệ thống tổng đài của công ty thực hiện cuộc gọi ra cho các khách hàng có hợp đồng vay tín dụng quá hạn thanh toán
- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng các kênh thanh toán

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng

- Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng thuộc nhiều lĩnh vực (trực tiếp hoặc gián tiếp)
- Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp

- Kinh nghiệm: Từ 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc với đối tác doanh nghiệp, thương hiệu lớn
- Phối hợp với Bộ phận vận hành để giải quyết các khiếu nại của khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


