Trang 11 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng tại Hà Nội (657 việc)

- Chúng tôi đồng hành cùng doanh nghiệp trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ, cải thiện trải nghiệm và xây dựng sự tin tưởng của khách hàng
- Tiếp nhận, nắm bắt nhu cầu của khách hàng, tư vấn và hỗ trợ kịp thời để đảm bảo quá trình xử lý đơn hàng diễn ra thuận lợi

- Hỗ trợ các công việc vận hành, dịch vụ khách hàng (CS) theo phát sinh thực tế
- Ưu tiên ứng viên từng làm vận hành, Service, FnB Nhà hàng

- Tiếp nhận các vấn đề của khách hàng
- Gọi điện hỗ trợ, xử lý các vấn đề phát sinh đối với đơn hàng của khách

- Ứng viên muốn phát triển trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng
- Khác - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo

- Tư vấn khách hàng về sản phẩm, chốt đơn hàng lên hệ thống phần mềm
- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng

- Game Library Management:Constantly research, categorize, and digitize new games, team-building mechanics, and debriefing questions into the department's "Activity Library" mapped to the 4Gs and Total Wellbeing.
- Ensure the content accurately reflects their progress against the Total Wellbeing Index (TWI) and is written in a highly professional tone for the Customer Service team to send to parents.

- Tiếp nhận đơn hàng, hỗ trợ khách đặt hàng
- Theo dõi, cập nhật và xử lý các vấn đề phát sinh đối với đơn hàng của khách hàng,

- The Customer Support Representative serves as the main point of contact between Japan and Manufacturing company, ensuring timely and accurate communication regarding orders, products, shipments, and after-sales support.
- Company shuttle bus provided for employees commuting from Hanoi (My Dinh and Ha Dong routes).

- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, chăm chỉ, chịu khó
- Tạo điều kiện cho cả sinh viên mới ra trường

- Other benefits in accordance to Company's Policy and Vietnam Labor Laws.
- As the Vendor Development &Management (Garment), you will be responsible for identifying, evaluating, and building strong partnerships with garment factories, with a focus on intimate and outerwear apparel.

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng hoặc các vị trí tương đương
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh liên lạc khác

- Tiếp nhận data khách từ bộ phận Marketing -Khách hàng đã có nhu cầu
- Chăm sóc khách cũ, khai thác thêm nhu cầu và up-sale dịch vụ

- Chăm sóc khách hàng chuyên sâu (core)
- Chăm sóc data khách hàng cũ để khách quay lại tái khám

- Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Gọi điện tới khách hàng để đặt lịch và xác nhận lịch hẹn sửa chữa với khách hàng

- Tư vấn &chăm sóc khách hàng về sản phẩm, giải pháp phù hợp với nhu cầu của khách hàng ( B2B & B2C)
- Duy trì liên hệ với khách hàng hiện tại, hỗ trợ và khai thác thêm nhu cầu mua hàng

- Kỹ năng giao tiếp , đàm phán và chăm sóc khách hàng tốt
- Gọi điện thoại theo danh sách có sẵn từ công ty, đặt lịch hẹn cho khách hàng đến nhận thẻ tập thử gói tập gym/yoga/bơi của công ty

- Chăm sóc, liên hệ các khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ và mới của Công ty,
- Yêu thích công việc chăm sóc, phục vụ khách hàng,

- Tiếp nhận các thông tin phản hồi của khách hàng liên quan tới phòng khám, chuyển thông tin phản hồi tới bộ phận liên quan để tìm hướng giải quyết
- Thông báo và trả kết quả khám cho khách hàng theo đúng quy trình (trực tiếp, qua điện thoại hoặc các kênh online)

- Chăm sóc sức khoẻ
- Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện Bảo Việt, Bảo hiểm tai nạn 24/7

- Với gần 20 năm kinh nghiệm, Fplus đã thực hiện nhiều dự án cho các khách hàng lớn như Samsung, Vietnam Airlines, LG Display
- Chúng tôi làm việc chủ yếu với khách hàng doanh nghiệp (FDI - Hàn Quốc, Nhật Bản, EU)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


