Trang 24 - Tìm việc làm nhân viên trải nghiệm khách hàng (2.659 việc)

- Khai thác khách hàng mới, khách hàng tiềm năng, các dự án mới tại các Bệnh viện, phòng khám
- Đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chat
- Tiếp nhập các yêu cầu/ phản ánh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, telesales, tổng đài, bán hàng hoặc tư vấn
- Tiếp nhận danh sách khách hàng tiềm năng và tư vấn sản phẩm bảo hiểm sức khỏe "Bảo Việt An Gia"

- Sử dụng hệ thống tổng đài của công ty thực hiện cuộc gọi ra cho các khách hàng có hợp đồng vay tín dụng quá hạn thanh toán
- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng các kênh thanh toán

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm PG sự kiện hoặc bàn giao dự án BĐS
- Chuẩn bị và hỗ trợ đón khách đến nhận nhà,

- Tiếp nhận và chăm sóc danh sách khách hàng do công ty cung cấp
- Giới thiệu sản phẩm bất động sản (nhà phố, shophouse, căn hộ, đất nền) tới khách hàng tiềm năng

- Ứng viên có kinh nghiệm làm công việc trực tiếp tiếp xúc Khách Hàng, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế
- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp và xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty

- Ứng viên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế
- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp và xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty

- Điểm danh học viên, nhắn tin hỏi thăm học viên
- Nhắc nhở học viên học tập đúng tiến độ

- Chủ động tìm kiếm, sàng lọc và phát triển nguồn khách hàng mới thông qua các kênh cá nhân và mạng lưới quan hệ
- Hỗ trợ khách hàng hoàn thiện thủ tục giao dịch và theo dõi sát sao tiến độ thanh toán theo cam kết

- Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng cho bộ phận liên quan
- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng

- Kinh nghiệm: Từ 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc với đối tác doanh nghiệp, thương hiệu lớn
- Phối hợp với Bộ phận vận hành để giải quyết các khiếu nại của khách hàng

- Tìm kiếm, tư vấn khách hàng và bán các sản phẩm BĐS Đất nền
- Marketing online & offline để tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ khách hàng

- Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên trong telesales, chăm sóc khách hàng, tổng đài viên, tư vấn bán hàng qua điện thoại
- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng qua số tổng đài BYD NEG

- Ứng viên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế
- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp và xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty

- Có kinh nghiệm >1 năm ở vị trí tương đương
- Thời gian làm việc từ 7h30 - 17h00 (nghỉ ngày CN hàng tuần)

- Cập nhật lệnh sản xuất từ phòng kế hoạch, phiếu kiểm nghiệm phòng kiểm tra chất lượng
- Có kinh nghiệm làm tại nhà máy dược phẩm hoặc FMCG

- Quản lý thông tin, chuẩn bị mẫu, phiếu kiểm nghiệm gửi đến bộ phận Kinh doanh, khách hàng theo yêu cầu
- Kinh nghiệm: Dưới 1 năm (Mới ra trường, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo

- Làm việc tại cửa hàng thuộc hệ thống cửa hàng Origato trải khắp Hà Nội (xem lại link hệ thống cửa hàng trên website công ty)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm

- Phối hợp cùng kinh doanh chào sản phẩm mới, cập nhật thông tin khách hàng
- Xử lí, giải đáp thắc mắc và ghi nhận thông tin phản hồi từ khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên trải nghiệm khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · hỗ trợ khách hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


