Trang 2 - Tìm việc làm trưởng phòng chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh (145 việc)

- Important InformationWorking location: required to work on-site at all iTechwx offices in Ho Chi Minh City or Ha Noi.
- Leadership Manage Customer Service and support Contact center operation. Provide feedback & coaching to Team ManagerPower to impact and influence - gain support from others to achieve the desired outcome.
Xem tất cả: Công ty TNHH iTechwx tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng
- Có tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm Trưởng nhóm (Team Leader) quản lý Sales, Chăm sóc khách hàng, Vận hành hoặc Kinh doanh nói chung

- Phụ trách trực tiếp chăm sóc một lượng khách hàng / học viên của cơ sở / khu vực
- Tuyển dụng, đào tạo, phát triển, giữ chân những nhân sự trong team: Nhân viên tư vấn giáo dục (Sale executive), nhân viên chăm sóc khách hàng (Customer Service),
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Quản Lý Trung Tâm

- Ứng Viên có nhu cầu, có thể Nộp Hồ Sơ tại : 0919 044 141 (Phòng Tuyển Dụng)

- Quản lý và chăm sóc Khách hàng Doanh nghiệp
- Định hướng hoạt động chăm sóc khách hàng theo mô hình giải pháp tài chính tổng thể, gia tăng mức độ gắn kết và giá trị vòng đời khách hàng

- Chăm sóc và phát triển khách hàng cá nhân
- Tổ chức và trực tiếp triển khai công tác chăm sóc khách hàng cá nhân tại KPP theo Chính sách khách hàng của ACB
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Hợp tác với khách hàng
- Nghiên cứu và đề xuất các giải pháp digital marketing sáng tạo, hiệu quả cho các thương hiệu nhà hàng, ẩm thực và giải trí

- Quản lý, phân công, giám sát và đánh giá hiệu quả công việc của đội ngũ Chăm sóc khách hàng
- Kiểm soát chất lượng chăm sóc khách hàng qua Hotline, Fanpage, Website và các kênh khác

- Tích hợp AI/LLM vào sản phẩm CRM/chăm sóc khách hàng: chatbot đa kênh, gợi ý kịch bản, tóm tắt cuộc gọi tự động
- Có hiểu biết về ngành chăm sóc khách hàng, CRM, Omnichannel
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT tuyển dụng việc làm

- The Team Leader will manage a team of 4-5 members providing Claims Operations and Customer Service for electronic device insurance through multiple channels, including hotline, email and other channels.
- Rewards of up to 20, 000, 000 VND for German and English language certificates.
Xem tất cả: DIGI-TEXX VIETNAM LTD. tuyển dụng việc làm

- Triển khai và giám sát các chương trình chăm sóc khách hàng, khuyến mãi, email/SMS marketing
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí CRM hoặc Chăm sóc khách hàng

- Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng mới và cũ
- Quản lý hoạt động bán hàng từ Livestream, đảm bảo khách hàng được tiếp cận và tư vấn kịp thời

- Custodian to keys and combination settings including but not limited to Treasury Cash Vault /ATMs/CDMs/Main door/valuable stationery (card/PIN/Cheque) (if applicable) in accordance with the relevant policies and procedures.
- Participate in Business Continuity Plan testing whenever required.

- Quản lý, hướng dẫn và hỗ trợ đội ngũ Chăm sóc khách hàng & Tư vấn nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và hoàn thành chỉ tiêu được giao
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt

- Chăm sóc sức khoẻ

- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch

- is looking for an experienced Customer Service Manager to build and operate a high-quality Customer Service function for our FinTech /E-wallet platform.
- If you're passionate about Customer Experience +FinTech Operations, we'd love to hear from you.
Xem tất cả: NewEra Inc tuyển dụng việc làm

- Kiểm soát chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng từ lúc nhận yêu cầu đến khi giao hàng xong
- Quản lý nhân sự và đào tạo, phân công công việc, theo dõi và đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên dịch vụ khách hàng và chứng từ

- Từ 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, trải nghiệm khách hàng, quản lý chất lượng (Customer Service/Customer Experience)
- Tối ưu quy trình: Thiết kế, cải tiến quy trình nội bộ và liên phòng ban nhằm nâng cao hiệu quả vận hành và trải nghiệm khách hàng

- Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ Chăm sóc khách hàng
- Xây dựng kế hoạch, quy trình và triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng theo tháng/quý/năm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng mạng viettel · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


