Trang 11 - Tìm việc làm trưởng phòng dịch vụ khách hàng (239 việc)

- Theo dõi sát tiến độ triển khai dịch vụ, phản hồi từ khách hàng của đối tác, và các cam kết về SLA
- Phát triển khách hàng doanh nghiệp (Institutional Client Growth)

- Quản trị trải nghiệm: Giám sát quy trình CSKH trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ y tế để đảm bảo tỷ lệ khách hàng quay lại
- Quản lý đội ngũ: Tuyển dụng, đào tạo và dẫn dắt đội ngũ nhân viên kinh doanh, marketing, chăm sóc khách hàng (CSKH)

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Dịch vụ khách hàng
- Nhà hàng /Dịch vụ ăn uống

- Ưu đãi 20% khi sử dụng dịch vụ tại các nhà hàng thuộc hệ thống
- Quản lý Khách hàng:

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Làm việc trực tiếp với KOL/KOC để xử lý phản hồi, khiếu nại liên quan đến chất lượng dịch vụ tại RioMCN

- Thu thập, phân tích dữ liệu và phản hồi khách hàng để liên tục cải tiến dịch vụ và nâng cao hiệu quả hoạt động
- Xây dựng và vận hành hệ thống chăm sóc khách hàng toàn diện, đảm bảo tính nhất quán và hiệu quả trong toàn bộ hành trình trải nghiệm khách hàng

- Chúng tôi không ngừng khuyến khích khách hàng nhìn nhận lại hoạt động kinh doanh của họ và khám phá những cách Google có thể hỗ trợ họ tăng trưởng
- Hiểu biết về cách tạo thông tin chi tiết vừa lấy khách hàng làm trung tâm, vừa có tính thu hút
Xem tất cả: Google tuyển dụng việc làm

- Dưới 35 tuổi, tốt nghiệp Đại học trở lên các khối kinh tế, quản trị, marketing, dịch vụ khách hàng
- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban để đảm bảo trải nghiệm khách hàng đồng nhất và hiệu quả

- Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/Trưởng phòng/ Tổ trưởng
- Room rates benefit: Chế độ ưu đãi giá phòng tại các khách sạn thuộc tập đoàn BWH trên toàn thế giới

- Tư vấn thuế và kế toán cho khách hàng (Doanh nghiệp và Hộ kinh doanh)
- Nhận chứng từ từ khách hàng và hướng dẫn nhân viên hạch toán kế toán vào phần mềm kế toán

- Thu thập feedback từ khách hàng để cải thiện sản phẩm/dịch vụ
- Quản lý và chăm sóc các khách hàng trong ngành BFSI (ngân hàng, fintech, bảo hiểm, công ty tài chính)

- Work closely with internal teams (Planning, Creative, Operation, Production) to follow up on the timeline and ensure all the deadlines and the client's expectations are met.
- Report to Line Manager /Managing Director on a weekly basis.

- Nhà hàng /Dịch vụ ăn uống
- Quản lý /Trưởng phòng
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng

- Giám sát chất lượng: Kiểm tra hàng ngày các dịch vụ an ninh, vệ sinh, chăm sóc cây xanh, côn trùng, rác thải
- Quản lý nhà thầu: Đôn đốc, nghiệm thu công việc của các đơn vị dịch vụ thuê ngoài theo đúng tiêu chuẩn công ty
Xem tất cả: Công ty CP ĐT Long Biên tuyển dụng việc làm

- Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/Trưởng phòng/ Tổ trưởng
- Khách sạn/ Khu căn hộ

- Lập kế hoạch, khai thác và quản lý khách hàng cá nhân theo khu vực, địa bàn và phân khúc khách hàng
- Định kỳ rà soát, đánh giá hiệu quả khách hàng và xây dựng phương án nhằm gia tăng hiệu quả khách hàng

- Other related jobs under the assignment of Sales Manager and RGM.
- Personal Characteristics:Hard working, enthusiasm, dynamic, self-confidence, team working.

- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ
- Theo dõi dữ liệu khách hàng, đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Quản lý toàn bộ vận hành đơn hàng - chăm sóc khách hàng - phối hợp sản xuất
- Khách hàng hài lòng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


