Trang 32 - Tìm việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng (4.259 việc)

- Dịch vụ khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian

- Handle document preparation and verification, including Original Bills of Lading, Commercial Invoices, Packing Lists, and Customs Documentation to ensure accuracy and compliance.
- Monitor shipment status in real-time, track vessel ETA (Estimated Time of Arrival) and ETD, and proactively communicate any changes or delays to clients.

- Tư vấn thông tin/dịch vụ phân tích cho khách hàng
- Chăm sóc khách hàng (theo khu vực được phân công):

- Hỗ trợ khách hàng qua chat, email, call để xử lý đơn hàng, thay đổi, hủy, khiếu nại
- Cung cấp thông tin và hướng dẫn sử dụng dịch vụ/app

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Cung cấp thiết bị làm việc cho nhân viên
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

- Phối hợp với các bộ phận nội bộ (Sales, Operation, Pricing) để đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
- Theo dõi và cập nhật tình trạng lô hàng (shipment tracking), đảm bảo khách hàng luôn nắm được tiến độ vận chuyển chính xác và kịp thời

- Lập báo giá dịch vụ dựa trên yêu cầu cụ thể của từng khách hàng
- Theo dõi tiến độ đơn hàng, đảm bảo dịch vụ được xử lý đúng hẹn, chất lượng, và cập nhật thông tin kịp thời cho khách

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên

- Thu thập ý kiến từ học viên/phụ huynh để cải thiện dịch vụ
- Tư duy dịch vụ: Có trách nhiệm, chủ động hỗ trợ và giải quyết vấn đề của học viên

- Công ty dịch vụ nhân sự hàng đầu Trung Quốc
- Hỗ trợ khách hàng qua call, email, chat (inbound/outbound)

- Tư vấn, chốt sale khách hàng sở dụng dịch vụ, sản phẩm
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Đảm bảo các tiêu chuẩn về chất lượng phục vụ của Circle khi phục vụ để nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng
- Trực tổng đài, Email, Chat, tiếp nhận và điều phối xử lý các yêu cầu từ khách hàng liên quan đến góp ý, than phiền và đề nghị hỗ trợ

- Chăm sóc tốt các khách hàng như được giao phó
- Hỗ trợ & tư vấn khách hàng khi có nhu cầu cũng như giải quyết vướng mắc / khiếu nại phát sinh

- Nhân viên Chăm sóc khách hàng kiêm Chứng từ xuất/nhập
- Liên hệ với khách hàng/đại lý của công ty nhận booking, thông tin lô hàng
Xem tất cả: Daco Logistics tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Monitor data updates to ensure accuracy and compliance with customer KPIs.
- Good communication skills in English (both spoken and written).

- Điều hành luồng giao dịch khách hàng, bố trí nhân sự hợp lý theo khung giờ cao điểm - thấp điểm
- Quản trị đội ngũ dịch vụ khách hàng

- System knowledge:Experience with ERP systems (SAP preferred) and CRM tools (Salesforce is a plus).
- Cross-functional alignment:Work closely with Production, Planning, Sales, and other stakeholders to resolve issues.

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


