Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Trang 2 - Tìm việc làm trưởng nhóm khách hàng cá nhân (254 việc)

Up

Customer Operations Manager Quản lý Vận hành

Công ty TNHH TeenUp
Hà Nội
20-30 triệu VND
  • Đảm bảo trải nghiệm khách hàng đồng nhất trên tất cả các điểm chạm
  • Trực tiếp tham gia xử lý các tình huống khách hàng phức tạp hoặc có mức độ ưu tiên cao
Up

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN KIẾN TRÚC VÀ ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI TTT
Hà Nội
15 - 20 triệu
  • Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng hoặc Telesales trong lĩnh vực giáo dục
  • Đảm bảo 100% khách hàng được chăm sóc định kỳ và có báo cáo kết quả sử dụng dịch vụ
Up

Trưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN SUNSHINE
Hồ Chí Minh
25 Tr - 30 Tr VND
  • Kiểm tra, giám sát và báo cáo định kỳ các hoạt động quản lý, chăm sóc khách hàng
  • Xây dựng các quy trình hoạt động của phòng DVKH, đảm bảo nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
Up

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ phần Giáo dục Winki English
Hà Nội
40 - 70 triệu
  • Tiếp nhận các yêu cầu, thắc mắc từ phía khách hàng qua điện thoại, trực tiếp hoặc email về dịch vụ của trung tâm
  • Thường xuyên kiểm tra/ giám sát/ hướng dẫn nghiệp vụ chăm sóc khách hàng và vận hành lớp của CSKH
Up

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM VÀ TRANG THIẾT BỊ Y TẾ HOÀNG ĐỨC
Hồ Chí Minh
Thoả thuận
  • Giám sát toàn bộ hoạt động tiếp nhận và xử lý yêu cầu/khiếu nại của khách hàng trên các kênh CSKH
  • Kiểm tra, rà soát và phản hồi các trường hợp phức tạp hoặc nhạy cảm từ khách hàng

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH THỜI TRANG NGADO
Hồ Chí Minh
12 - 15 triệu
  • Trực hotline, tiếp nhận và giải quyết các vấn đề liên quan đến quá trình vận chuyển đơn hàng, phản ánh khách hàng
  • Sắp lịch làm việc, phân công nhiệm vụ cho nhân viên
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Hà Tĩnh
Thỏa thuận
  • Service quality:Ensuring the provision of products and services according to processes, service quality commitments (TAT, SLA) to convey CVP to customers.
  • Propose and participate in building products, solutions, and pricing policies for Household customers with Head Office departments.

Customer Onboarding

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VEXERE
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thoả thuận
  • Khảo sát mô hình vận hành của khách hàng và xây dựng phương án triển khai phù hợp
  • Duy trì trao đổi với khách hàng sau triển khai để tăng mức độ gắn bó và hiệu quả sử dụng thực tế
Up
Công ty TNHH BlueMedia Việt Nam
Hồ Chí Minh
Thoả thuận
  • Hiểu rõ định vị thương hiệu, nhóm khách hàng mục tiêu và mục tiêu doanh số của khách hàng
  • Làm việc với TikTok và các đối tác truyền thông để cập nhật chính sách, xây dựng quan hệ và hỗ trợ mở rộng tệp khách hàng

Quản lý khách hàng chiến lược (KAM)

CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM CỬU LONG PHARIMEXCO
Cạnh tranh
  • Bám sát thị trường để nắm bắt được các thông khách hàng: thông tin gói thầu , nhu cầu khách hàng, đối thủ cạnh tranh, chính sách bán hàng
  • Là đại diện của Công ty với sản phẩm mình phụ trách, làm việc trực tiếp với Khách hàng
Up

Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng

Tổng Công ty Bảo Việt Nhân thọ - Bảo Việt Life
Đồng Nai
Trên 30 triệu
  • Lập kế hoạch, theo dõi và báo cáo tình hình sử dụng ngân sách hàng tháng, kiểm soát chứng từ thanh toán và quản lý tài sản tại đơn vị
  • Quản lý nhân sự, phân công công việc và đánh giá hiệu quả công việc của đội ngũ cán bộ
Up

Customer Service Manager

Công ty TNHH XNK PT Đông Dương - Tập đoàn thể thao KINGSPORT
Hồ Chí Minh
Thoả thuận
  • Kiểm soát và xử lý các trường hợp khiếu nại, bảo hành, đổi trả và các vấn đề phát sinh liên quan đến trải nghiệm khách hàng
  • Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả vận hành, tối ưu chi phí và cải thiện trải nghiệm khách hàng
Up

Quản lý Trải nghiệm Khách hàng

Công ty TNHH Đầu tư Dịch vụ HumVentures
Thỏa thuận
  • Tối thiểu 4-5 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực: Trải nghiệm Khách hàng, Dịch vụ hiếu khách, Sự kiện, Lifestyle hoặc dự án văn hoá - cộng đồng
  • Thu thập, cập nhật và phân tích dữ liệu khách hàng từ hệ thống và các điểm chạm vận hành
Up
CÔNG TY TNHH CMMB VIỆT NAM
Hà Nội
Thoả thuận
  • Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo khách hàng được hỗ trợ xuyên suốt và đạt mục tiêu chung của Công ty
  • Quản lý, điều hành và chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động của Phòng Chăm sóc Khách hàng
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆT NAM (VNPAY)
Đà Nẵng, Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế
Thỏa thuận
  • Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp hướng dẫn khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm
  • Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh: Theo dõi doanh số, số lượng khách hàng, tiến độ triển khai

NHN - Trưởng Phòng Khách Hàng Doanh Nghiệp

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hà Nội
Thương lượng
  • Thực hiện các thủ tục nhằm cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng đến khách hàng
  • Hỗ trợ và giải quyết các vướng mắc, khó khăn của nhân viên trong quá trình bán hàng
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆT NAM (VNPAY)
Bình Phước, Đồng Nai, Khác
Từ 10 triệu
  • Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp hướng dẫn khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm
  • Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh: Theo dõi doanh số, số lượng khách hàng, tiến độ triển khai
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆT NAM (VNPAY)
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Khác
Từ 10 triệu
  • Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp hướng dẫn khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm
  • Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh: Theo dõi doanh số, số lượng khách hàng, tiến độ triển khai
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hà Nội
Thương lượng
  • Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của ACB, bao gồm:
  • Thực hiện các hoạt động kiểm tra, rà soát và tái đánh giá khách hàng định kỳ, đảm bảo chất lượng danh mục tín dụng

DBB - Trưởng Phòng Khách Hàng Doanh Nghiệp

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hồ Chí Minh
Thương lượng
  • Chỉ đạo và phối hợp các bộ phận liên quan thực hiện thủ tục cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng cho khách hàng doanh nghiệp
  • Hỗ trợ và giải quyết các vướng mắc, khó khăn của nhân viên trong quá trình bán hàng và xử lý hồ sơ
xEM THÊM vIỆC LÀM
Tìm kiếm gần đây
    hỗ trợ ứng viên

    Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.

    Giải thưởng của chúng tôi

    Giải đồng

    Chương trình Make in Viet-Nam 2023

    Top 3

    Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022

    Top 10

    Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số  Quốc gia của Bộ TT&TT