Trang 3 - Tìm việc làm trưởng phòng chăm sóc khách hàng (189 việc)

- Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/Trưởng phòng/ Tổ trưởng
- Ngày nghỉ hàng năm: Bạn sẽ có 12 ngày nghỉ hàng năm cho 1 năm 12 tháng

- Quản lý /Trưởng phòng
- Nhà hàng / Dịch vụ ăn uống

- Chăm sóc sức khoẻ
Xem tất cả: SLP Vietnam tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Kinh nghiệm thực tế: Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương hoặc Trưởng ca (Captain) trong môi trường nhà hàng, khách sạn chuyên nghiệp
- Khách sạn/ Khu căn hộ

- Gọi điện chăm sóc khách hàng, resell dựa trên nhu cầu thực tế hoặc gợi mở thêm sản phẩm khác
- Tiếp nhận data khách hàng đã phát sinh đơn hàng

- Reporting to the Country Head of Foodservice, the General Services Manager provides a range of operational services that are critical to the effective functioning of the business day-to-day.
- Payroll &Tax Coordination:Oversee payroll processes and support local tax matters in collaboration with HR, Finance, and external vendors.

- Diploma or bachelor's degree in Sales, Business, or related fields.
- Conduct product and service presentations, delivering tailored presentations to prospective clients showcasing Vinova's mobile and web development services.

- 1-3 years of experience in Account Management, Customer Service, or Sales.
- Collaborate with internal teams (Sales, Marketing, Tech, etc.

- Tối thiểu 3- 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng/ Trải nghiệm khách hàng
- Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ chuyên viên chăm sóc khách hàng nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ cao nhất

- Đảm bảo trải nghiệm khách hàng nhất quán trên toàn chuỗi (cả Offline tại nhà hàng và Online trên các nền tảng)
- Thiết lập tiêu chuẩn dịch vụ, kịch bản tư vấn, chăm sóc và xử lý khiếu nại

- Quản lý /Trưởng phòng
- Nhà hàng / Dịch vụ ăn uống
Xem tất cả: Việc làm tại Nghệ An

- Chăm sóc sức khỏe

- Thiết lập và tối ưu quy trình từ Lead → Tư vấn → Chốt → Chăm sóc
- Quản lý /Trưởng phòng

- Quản lý, theo dõi và thúc đẩy đội ngũ phòng CXM với các chỉ tiêu cụ thể về Kinh doanh và Chăm sóc khách hàng
- Lập kế hoạch về cuộc gọi Chăm sóc khách hàng, kế hoạch kinh doanh dịch vụ

- Trực Hotline Công ty, xử lý khiếu nại, phản hồi từ khách hàng
- Check thông tin đơn hàng, xử lý đơn hàng trên các app của đơn vị vận

- Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/Trưởng phòng/ Tổ trưởng
- Xây dựng chiến lược quản trị trải nghiệm khách hàng toàn hệ thống
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Quản lý /Trưởng phòng

- Triển khai, đánh giá và báo cáo các chương trình chăm sóc khách hàng theo tháng/quý/năm/thời điểm
- Kiến thức chuyên sâu về giáo vụ (chăm sóc học tập) và hành vi, trải nghiệm khách hàng

- Phối hợp với các phòng ban triển khai phối hợp công việc và nhiệm vụ công việc khác
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng: Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Hệ thống thông tin

- Chăm sóc sức khoẻ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


