Trang 7 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng bất động sản (3.608 việc)

- Thu thập thông tin khách hàng trực tiếp, xây dựng thông tin khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Đón khách, hỗ trợ khi khách đến dự sự kiện của công ty, chăm sóc khách hàng
- Đặt lịch hẹn, gọi cho khách theo data có sẵn trên phần mềm của công ty và gửi thư mời cho khách hàng tới tham dự sự kiện

- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee)
- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý

- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo FREE về bán hàng, marketing và chốt deal,...
- Được cung cấp data khách hàng, hỗ trợ chi phí marketing, điện thoại, xăng xe
- Thu nhập hấp dẫn gồm lương cứng từ 6.5 triệu, hoa hồng đến 3% và thưởng nóng đến 100 triệu

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình ký hợp đồng, chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng
- Giới thiệu, tư vấn khách hàng tham quan dự án, nhà mẫu

- Xử lý thông tin và giải quyết phàn nàn của khách hàng
- Thực hiện gọi ra xác nhận chuyển khoản/đơn hàng của khách hàng

- Ứng viên đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Đào tạo: được đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng

- Hỗ trợ care đơn khác hàng truyền thống , hướng dẫn theo dõi chủ động xử lý vấn đề cho khách hàng truyền thống
- Chịu trách nhiệm dự án tỷ lệ khiếu nại khách hàng

- Ưu tiên có kinh nghiệm làm lễ tân, chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực BĐS, khách sạn
- Chào đón khách hàng đến tham quan, hỗ trợ giải đáp các thông tin cơ bản

- Hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng qua điện thoại
- Chăm chỉ, chủ động, có tinh thần học hỏi

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng

- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng, liên hệ các BP liên quan mới nghiệm thu, thực hiện nghiệm thu, theo dõi kết quả khắc phục
- 3.2 Hỗ trợ hoạt động kinh doanh của gian hàng:

- Tìm hiểu thông tin nhu cầu của khách hàng, giải đáp những thắc mắc của khách hàng qua email, điện thoại,
- Tư vấn, giải đáp cho khách hàng về các lĩnh vực, dịch vụ do công ty đang cung cấp: thiết kế website, hosting, tên miền,

- Xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng cho việc ký HĐ thiết kế, thiết lập và hoàn thiện các biểu mẫu sử dụng cho công việc của mình
- Có tổi thiểu 1 năm kinh nghiệm sale và chăm sóc khách hàng

- Tracking và cập nhật thông tin lô hàng, ETD/ ETA tới khách hàng/ đại lý
- Phát hành debit note cho khách hàng/ đề nghị thanh toán cho hãng tàu

- Được đóng bảo hiểm đầy đủ, tham gia các hoạt động teambuilding hàng năm
- Chưa có nhiều kinh nghiệm nhưng sẵn sàng học hỏi và làm việc chăm chỉ

- Giao tiếp -chăm sóc khách hàng/cư dân tại tòa nhà
- Tiếp nhận thông tin kịp thời, hướng dẫn, ghi nhận, báo cáo, và xác nhận với khách hàng sau xử lý

- Chăm sóc khách hàng theo data có sẵn
- Tư vấn và chăm sóc khách hàng mua lại

- Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, ưu tiên ngành nội thất, xây dựng hoặc bất động sản
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng

- Bất động sản, Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng
- Bất động sản, Kinh tế, Luật, Xây dựng (ưu tiên)
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN FECON tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · sales bất động sản
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


