Trang 4 - Việc làm chuyên viên dịch vụ khách hàng tại Hà Nội (3.400 việc)

- Cơ hội học hỏi về quy trình và hệ thống tư vấn, các kỹ năng mềm về chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
- Resale khách hàng quan tâm sản phẩm

- Thái độ dịch vụ khách hàng tích cực, trung thực, cẩn thận
- Ưu tiên ứng viên có trải nghiệm trong telesales, hỗ trợ khách hàng, lễ tân

- At least 2 years of experience in Sea Export /Freight Forwarding TP lanes (Freshers are also acceptable with negotiation salary).
- We are looking for a proactive and detail-oriented Customer Service Executive (Sea Export) to join our growing team.

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng trong lĩnh vực điện, điện tử thông qua điện thoại, internet, các phương tiện truyền thông xã hội
- Gặp gỡ, meeting với khách hàng tiềm năng và lắng nghe nhu cầu của họ

- Strong computer skills, including proficiency in Microsoft Word, Excel, and PowerPoint.
- Dệt may/May mặc/Giày dép.

- We are looking for a dedicated Technical Support Engineer to work closely with our Chinese customers who use Koh Young's 3D inspection systems (SPI, AOI).
- Knowledge of inspection equipment (SPI, AOI) is a plus, but not required.

- Phối hợp cùng bộ phận kinh doanh đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và mở rộng dịch vụ với khách hàng hiện tại
- Thực hiện các giao dịch với khách hàng/ hãng tàu để sắp xếp các lô hàng xuất nhập khẩu theo quy trình của Công ty

- Chức vụ: Nhân Viên
- Ngành nghề: Trình dược viên ETC
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần Sadipha tuyển dụng việc làm

- Phản hồi nhanh chóng và chuyên nghiệp các yêu cầu của khách hàng
- Quản lý trải nghiệm khách hàng

- Công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ An Finance là một công ty chuyên về lĩnh vực tài chính có trụ sở chính tại Hà Nội
- Ban Giám đốc và nhân viên luôn mong muốn đưa An Finance trở thành một địa chỉ tin cậy và thân thiện, dễ tiếp cận với toàn bộ khách hàng

- Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm

- Dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận thông tin và phản hồi các thắc mắc hoặc khiếu nại từ khách hàng

- Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng qua hệ thống tổng đài (75-85 cuộc/1 ca)
- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các hồ sơ bồi thường bảo hiểm

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Công Ty Nội Thất Mộc Gia tuyển dụng việc làm

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Tìm kiếm, tư vấn và phát triển khách hàng nhằm mở rộng thị trường cho các sản phẩm dược mỹ phẩm của công ty

- Hỗ trợ vận hành: Phối hợp với đội ngũ chi nhánh để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và thú cưng
- Độ tuổi: 21-36, yêu thích thú cưng và công việc chăm sóc khách hàng

- Sử dụng kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp để giới thiệu đến khách các dịch vụ hiện có của Khách sạn
- ưu tiên đối với khách VIP trong tất cả các dịch vụ

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Deploy and optimize self-hosted AI models using open-source frameworks like Hugging Face and LangChain.
- Understanding of OpenAI APIs and how to call APIs from ChatGPT or other AI models.

- Kiến thức về sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng
- Tư vấn, giải đáp thông tin khách hàng và bán hàng tại quầy

- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng trực tiếp
- Có kinh nghiệm đề xuất, cải tiến về quy trình dịch vụ khách hàng

- Kinh nghiệm bán hàng, làm nhân viên chăm sóc khách hàng hoặc nhân viên dịch vụ khách hàng
- Nhận cuộc gọi, kiểm tra email gửi về hộp thư của trung tâm dịch vụ khách hàng

- Triển khai và hỗ trợ vận hành sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng
- Có kinh nghiệm telesale hoặc từng làm trong ngành dịch vụ khách hàng là lợi thế

- Theo dõi tất cả đơn hàng nhập vào Việt Nam bằng đường hàng biển
- Liên lạc với người gửi hàng để xác nhận việc đặt chỗ khi văn phòng nước ngoài đồng ý hoặc chỉ định

- Phân loại & tư vấn các dịch vụ khám phù hợp với triệu chứng, yêu cầu của khách hàng
- Đảm bảo chất lượng, an toàn và sự hài lòng của khách hàng khi cung cấp dịch vụ

- Kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách hàng
- Quản lý hồ sơ và khoản cấp tín dụng đã được thực hiện của khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox
- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết

- Ghi nhận và xử lý khiếu nại, phản hồi khách hàng một cách chuyên nghiệp, tuân thủ quy trình
- Xử lý yêu cầu và hỗ trợ khách hàng

- Hỗ trợ thực hiện các cuộc gọi ra xác nhận thông tin và yêu cầu của Khách hàng
- Yêu cầu ứng viên:

- Gọi điện và hỗ trợ Khách hàng theo số điện thoại KH để lại trên hệ thống app HeyU
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc, phản hồi của khách hàng và giải đáp thắc mắc của khách hàng theo kịch bản có sẵn

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ Khách hàng, Chăm sóc Khách hàng 24/7
- Thực hiện các chương trình chào mừng các khách hàng mới - Happy Call

- Minimum 01 year of experiences, prefer practical experience related to Retail, Customer Service, Hospitality, Airways, etc.
- Comprehensive training program (offline, online, hybrid) and customized departmental training (On-the-Job, Internal system, etc.
Xem tất cả: Lotte Shopping Plaza Vietnam tuyển dụng việc làm

- Thực hiện gọi ra ngoài cho khách hàng nhằm khảo sát chất lượng dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại

- Vị trí: Tổng đài viên Phòng Dịch vụ khách hàng 247 - Khối Bảo hiểm số
- Thực hiện các cuộc gọi đi khảo sát khi có yêu cầu của Trưởng bộ phận theo các chiến dịch khảo sát khách hàng được phê duyệt

- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ

- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng trực tiếp
- Có kinh nghiệm đề xuất, cải tiến về quy trình dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Dịch vụ khách hàng, Quảng cáo / Đối ngoại / Truyền Thông
- Duy trì và phát triển dịch vụ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



