Trang 5 - Việc làm customer service specialist tại Hồ Chí Minh (18.971 việc)

- Tối thiểu 1, 5 - 2 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương ở các công ty Logistics/Forwarder.
- Vận chuyển /Giao thông /Kho bãi

- Thu nhập 10-12 triệu (Lương cứng 8.000.000 VND/ tháng + thưởng KPIs (500.000 - 2.000.000 VND/ tháng).
- Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm:BHXH, BHYT, BHTN.

- The Customer Service Ambassador plays a key role in promoting guest relations and delivering exceptional service on the Palazzo Club floor
- This position focuses on creating a welcoming environment, assisting guests with their needs, and identifying potential new members to enhance customer engagement and loyalty

- Responsible for handling customers/agent's freight needs by capturing customers/agent's requirements and providing fast response, providing value added service: customs declaration, cargo inspection, etc
- Have +3 years of equivalent experience in Customer Service and Operations/Documentation, especially LCL experience

- Execute customer service requirements from Bookings, Cargo movement to Data, Transmission, Documentation, and Invoicing
- Cooperate with customers, warehouses, agents and shipping lines, other partners to handle the shipments

- Communicate with Suppliers/Shipping Companies/Customers/Overseas offices effectively, providing good customer service and timely response to enquiries
- Proactive working attitude, good service mind and pay attention to details

- To contact and dealing with the Customer for relating task (directly by email, phone, MS
- To manage and coordinate tasks relating the assigned Customers to ensure it run smoothly

- Có 2-3 năm kinh nghiệm CSKH/F&B Service, trong đó có kinh nghiệm quản lý hoặc lead team nhỏ (2-3 người)

- Tư duy dịch vụ khách hàng (Customer Service Mindset)
- Ghi nhận đầy đủ thông tin khách hàng vào hệ thống CRM (Customer Relationship Management)

- Delivery Service Excellence and Customer Intimacy by offering compelling services, competitive pricing and relevant capabilities
- Support the finance department in following up on customer payment settlements

- At least one year of experience in Customer Services
- Professionally deals with customers' inquiries promptly

- Chế độ phúc lợi đầy đủ:Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học.

- Ngoại ngữ:Yêu cầu sử dụng thành thạo bằng một trong các ngôn ngữ:Nhật, Trung, Hàn hoặc Thái.
- Giao tiếp và chăm sóc khách hàng bằng một trong các ngôn ngữ:Nhật, Trung, Hàn hoặc Thái.

- Reviews issues and contacts customers to understand issues
- Ensures customers stay informed as to the status/solution of their issue
Xem tất cả: Công ty TNHH iTechwx tuyển dụng việc làm

- Logistics, Customer Service, Import/export experience, Freight Forwarder, English or Chinese
Xem tất cả: Logistics Customer Service tuyển dụng việc làm

- Provide professional and timely customer support in Mandarin Chinese via phone, email, or online chat, addressing inquiries, complaints, and service requests (e.g
- Assist in updating customer service guidelines and FAQs based on common inquiries, improving overall service efficiency and consistency

- Cooperate with other teams to reach revenue target, transferring better service for customers
Xem tất cả: SGS VIETNAM Ltd. tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Complete daily customer service activity within respective customer servicing cluster, including standard operating procedure (SOP), shipment reports, system operation, customer requirements
- Work closely with terminal handling team/ nominated agent/local service suppliers to ensure cargo operation and dispatch of airfreight in accordance with relevant parties

- Tốt nghiệp cao đẳng/ đại học chuyên ngành Ngân hàng, Tài chính, Kinh tế.
- Thu nhập = Lương cơ bản 6tr5 +Phụ cấp +Thưởng hoa hồng (50-70%/ doanh thu).

- Tư vấn bán hàng thông qua trả lời bình luận, inbox khách hàng trên các kênh social:Fanpage, Zalo, Instagram.
- Trình độ học vấn:Chuyên ngành:Xã hội, truyền thông, ngôn ngữ, hoặc các ngành liền quan.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH XNK ISOKOMA tuyển dụng việc làm

- Ứng viên biết Tiếng Trung là 1 lợi thế.
- BHXH theo quy định của Pháp luật hiện hành (Công ty đóng 32%) và các chế độ phúc lợi khác theo quy định.

- Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Ưu tiên có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng hoặc vị trí tương đương.

- Provide accurate and satisfactory answers to customer queries/ concerns via phone, email, webchat, LinkedIn, [protected info] other social media interactions within service level agreement
- Follow communication "scripts" when handling different topics, understand and strive to meet or exceed call center metrics while providing excellent consistent customer service

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các trường có liên quan đến Ngoại thương, vận tải biển, Xuất nhập khẩu.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm FDA, có kinh nghiệm làm Doc/Cus Express từ 1 năm là một lợi thế.

- Thu nhập = Lương cơ bản 6tr5 +Phụ cấp +Thưởng hoa hồng (50-70%/ doanh thu).
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- We are seeking a highly motivated and experienced Customer Service Team Leader to lead our English-Speaking customer service team serving the US market (financial service - debt settlement)
- Lead a team of 5-10 English-Speaking Customer Service Specialists working night shifts
Xem tất cả: OUTSOURCE SOLUTIONS CO.,LTD tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service Staff · nhân viên customer service · Customer Service Supervisor · Customer Service Executive · IT Specialist
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



