Trang 17 - Tìm việc làm chuyên viên quản lý khách hàng (7.711 việc)

- Ưu tiên ứng viên đã tham gia thiết kế sản phẩm Ngân hàng số
- Lãnh đạo & phối hợp nhóm: Kinh nghiệm dẫn dắt đội thiết kế (2-3 thành viên), phân công, hướng dẫn và đánh giá công việc

- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng để giới thiệu các giải pháp dịch vụ logistics của GHTK
- Xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng, đàm phán hợp đồng, theo dõi chất lượng dịch vụ sau bán hàng

- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng
- Tham gia thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở xây dựng phát triển, cải tiến sản phẩm

- Chịu trách nhiệm xây dựng nội dung, phát triển hình ảnh thương hiệu trên các nền tảng mạng xã hội, tăng tương tác và thu hút khách hàng tiềm năng
- Quản lý & phát triển nội dung

- Kiểm tra vật tư, cây trồng đầu vào, nghiệm thu chất lượng cây với nhà cung cấp, khách hàng
- Quản lý nhóm, báo cáo công việc

- Tư vấn dinh dưỡng và xử lý khiếu nại khách hàng
- Phối hợp với bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại kịp thời, thông báo kết quả cho khách hàng

- Tiếp nhận thông tin, hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp đặt phòng khách sạn đi công tác, du lịch
- Ưu tiên có khả năng quản lý nhóm trở lên

- Quản lý dữ liệu khách hàng, theo dõi lịch tái khám cùng Chuyên viên khúc xạ
- Đảm bảo tất cả phản ánh, khiếu nại của khách hàng được tiếp nhận và xử lý đúng quy trình

- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả
- Tiếp nhận, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp

- Tiếp nhận, xử lý và phản hồi các thắc mắc của khách hàng trong phạm vi công việc chuyên môn
- Thu thập và xử lý hóa đơn, chứng từ khách hàng cung cấp nhanh chóng, chính xác

- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình booking và vận chuyển, đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng
- Thực hiện đặt booking với hãng tàu theo yêu cầu của khách hàng

- Trực và quản lý các kênh giao tiếp với khách hàng (Zalo OA, email, CRM) trong giờ hành chính
- Ghi nhận, cập nhật và quản lý đầy đủ thông tin khách hàng, lịch sử trao đổi trên hệ thống nội bộ

- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việcLên kế hoạch chăm sóc khách hàng và theo sát tiến độ
- Trình độ học vấn /chuyên mônTốt nghiệp trình độ Cao đẳng/Đại học trở lên

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Tư vấn bán hàng tại các nền tảng TMĐT, Tiktok, Cửa hàng

- Quản lý ngân sách truyền thông và ngân sách chuyển đổi, đảm bảo đầu tư hiệu quả
- Đã quản lý tối thiểu một nhóm nhỏ 3-5 người
Xem tất cả: BRUSHIE OFFICIAL tuyển dụng việc làm

- Quản lý tổng thể hoạt động Media toàn công ty
- Quản lý, đào tạo và dẫn dắt team Media

- Dịch vụ khách hàng , Thực phẩm/Dịch vụ ăn uống , Quản lý điều hành

- Kiểm soát &quản lý hoạt động team QHSE
- Tổ chức đào tạo cho chuyên viên và nhân viên phối hợp tại các kho, cũng như đào tạo chính tại kho

- Provide logistics support for Head of IPMO and the team, CEO workshops, governance meetings, and be the contact point for building the Agile working environment for the Transformation Office.
- Bachelor's or Master's degree in Technology, Business, Banking and Finance or relevant discipline.

- Quản lý, giám sát và triển khai chiến dịch media cho khách hàng trên các kênh (Google, Facebook, Adnetworks, )
- Am hiểu performance marketing, conversion và quá trình thu hút khách hàng trực tuyến
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · nhân viên quản lý khách hàng trả trước · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


