Trang 8 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone (2.187 việc)

- Có tư duy về dịch vụ khách hàng 5 sao là một lợi thế

- Không áp doanh số, không phải tìm kiếm khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng

- Ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, trực page là một lợi thế
- Ứng viên muốn phát triển trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng

- Chăm sóc, khai thác, duy trì và phát triển khách hàng có sẵn
- Có từ 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực telesales, tư vấn, chăm sóc khách hàng

- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong việc xử lý thông tin đơn hàng, các vấn đề khác có liên quan
- Hỗ trợ CS xử lý thông tin khiếu nại, các vấn đề phát sinh hoặc những khúc mắc của khách hàng

- Chào đón, cung cấp thông tin cho khách hàng về thực đơn và các dịch vụ đi kèm
- Thực hiện các chương trình đánh giá ý kiến khách hàng và xin thông tin khách hàng theo định hướng của Công ty

- Chăm sóc khách hàng Tiếng Nhật JLPT N2/N1 - Sàn Thương mại điện tử - Thu Nhập 22-13tr
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc sức khỏe

- Chăm sóc khách hàng trong quá trình giao dịch, cập nhật thông tin thị trường và cơ hội đầu tư
- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng qua mạng xã hội, telesale

- Chăm sóc và hỗ trợ học viên xuyên suốt quá trình học nhằm nâng cao trải nghiệm và tăng tỷ lệ tái ghi danh
- Học tiếng Anh 100% miễn phí cho nhân viên chính thức

- Cung cấp phản hồi chính xác và kịp thời cho các nhóm nội bộ và khách hàng
- Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện có, đảm bảo sự hài lòng cao của khách hàng và chất lượng dịch vụ

- Chăm sóc, tư vấn khách hàng trên facebook, zalo các sản phẩm của Công ty
- Có kinh nghiệm bán hàng sản phẩm liên quan đến sản phẩm chăm sóc sức khỏe là một lợi thế

- Thực hiện gọi ra chăm sóc khách hàng theo chương trình
- Thực hiện gọi ra ngoài cho khách hàng nhằm khảo sát chất lượng dịch vụ Viettel Post

- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng để giới thiệu các giải pháp dịch vụ logistics của GHTK
- Xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng, đàm phán hợp đồng, theo dõi chất lượng dịch vụ sau bán hàng
Xem tất cả: Giao Hàng Tiết Kiệm tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Chăm sóc, khai thác, duy trì và phát triển khách hàng có sẵn
- Kỹ năng chốt sale, resale, upsell, cross-sell, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống tốt
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Thu thập, tổng hợp, phân tích, đánh giá thông tin thị trường, thị hiếu khách hàng, thông tin về đối thủ cạnh tranh và đưa ra đề xuất, kiến nghị
- Quản lý & đào tạo nhân viên:

- Chăm sóc khách hàng, tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các phản ánh, khiếu nại theo kịch bản của Viettel Post
- Thực hiện các cuộc gọi Happy Call nhằm chăm sóc khách hàng theo các chương trình của công ty

- Lập sổ công tác hàng ngày, ghi chép các yêu cầu công việc của cư dân và các bộ phận
- Tăng lương theo thâm niên hàng năm, lương tháng 13, thưởng theo năng lực hằng năm
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH ALPHA PLUS tuyển dụng việc làm

- Manage social media content for Facebook, Instagram, TikTok.
- Career growth to Senior Executive or Manager role.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


