Trang 4 - Tìm việc làm trưởng nhóm chăm sóc khách hàng (278 việc)

- Khách sạn/ Khu căn hộ
- Trưởng ca/ Giám sát

- Đào tạo kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, chăm sóc khách hàng và phối hợp nội bộ cho nhân viên CSKH
- Quản lý toàn bộ hoạt động của Phòng Dịch vụ khách hàng tại khu vực phụ trách

- Đào tạo kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, chăm sóc khách hàng và phối hợp nội bộ cho nhân viên CSKH
- Quản lý toàn bộ hoạt động của Phòng Dịch vụ khách hàng tại khu vực phụ trách
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Giám sát hoạt động chăm sóc khách hàng nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và mức độ hài lòng của khách hàng
- Tham gia đàm phán và ký kết các hợp đồng có giá trị lớn với khách hàng và đối tác chiến lược

- Lập các báo cáo về tiến độ chăm sóc khách hàng cho trưởng bộ phận hàng tuần, hàng tháng
- Lead chăm sóc khách hàng

- Quản lý /Trưởng phòng
- Bán hàng / Kinh doanh

- Chăm sóc khách hàng
- Làm việc với khách hàng lớn (xử lý đơn hàng, báo giá, tư vấn sản phẩm, xắp xếp giao hàng, )
Xem tất cả: Công ty TNHH Sao Sáng tuyển dụng việc làm

- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Wafaifo Hội An Resort tuyển dụng việc làm

- Xây dựng và chuẩn hóa quy trình chăm sóc khách hàng/đại lý sau kích hoạt
- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng/đại lý

- The Deputy Manager of OPCS Department is responsible for leading and managing the overall operations of the OPCS Department, including the Operation (OP) Team and Customer Service (CS) Team.
- Bachelor's degree in Information Technology, Telecommunications, Business Administration, or related fields.

- Quản lý, theo dõi và thúc đẩy đội ngũ phòng CXM với các chỉ tiêu cụ thể về Kinh doanh và Chăm sóc khách hàng
- Lập kế hoạch về cuộc gọi Chăm sóc khách hàng, kế hoạch kinh doanh dịch vụ

- We are seeking an experienced and commercially driven Charter Sales Manager to develop new business opportunities, manage customer relationships and drive revenue growth within the Vietnam market.
- Proficiency in Microsoft Office applications and CRM systems.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH AVRIC AVIATION tuyển dụng việc làm

- Trực tiếp làm các lô hàng phức tạp, khách hàng mới trước khi bàn giao lại cho nhân viên khác trong bộ phận
- Quản lý kế hoạch hàng ngày của từng nhân viên

- Chăm sóc sức khoẻ
- Cơ hội thăng tiến lên trưởng bộ phận

- Ensure customer service delivery meets agreed Key Performance Indicators (KPIs) and financial objectives.
- Having experience in any relevant role (CS/BPO background is preferred).

- Theo sát, hỗ trợ và quản lý hoạt động chăm sóc khách hàng của đội nhóm
- Cơ hội phát triển kỹ năng chăm sóc khách hàng, quản lý đội nhóm và thăng tiến rõ ràng

- Chăm chỉ, có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng ngành F&B/dịch vụ từ 3 năm
- Xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng, tài liệu hướng dẫn và quy chuẩn phản hồi khách hàng trên các kênh theo đúng tiêu chuẩn của công ty

- Kinh nghiệm thực tế: Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương hoặc Trưởng ca (Captain) trong môi trường nhà hàng, khách sạn chuyên nghiệp

- Dịch vụ khách hàng
- Quản lý /Trưởng phòng

- Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/Trưởng phòng/ Tổ trưởng
- Khách sạn/ Khu căn hộ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


