Thuật ngữ quan hệ khách hàng - customer relationship - gần đây xuất hiện khá thường xuyên và thậm chí trở thành một phần quan trọng trong các doanh nghiệp. Vậy quan hệ khách hàng là gì và nhân viên quan hệ khách hàng làm những công việc gì?
Trong số các vị trí việc làm của lĩnh vực xuất bản, quảng cáo và truyền thông thì Nhân viên in ấn được coi là vai trò đặc thù. Có thể không phải ai cũng biết về công việc cụ thể nhưng nhờ có họ, chất lượng bản in sách, báo, tạp chí và các ấn phẩm khác được đảm bảo ở trạng thái tốt nhất.
Nhân viên định mức đóng vai trò đặc biệt quan trọng trong quá trình sản xuất ở mỗi doanh nghiệp. Họ là những người trực tiếp tham gia vào quy trình định giá sản phẩm và thành thạo các phương pháp tính toán giá thành.
Nhân viên điện lạnh là một vai trò kỹ thuật không cần trình độ cao, đào tạo ngắn nhưng dễ xin việc và thu nhập tốt. Bản mô tả công việc chi tiết sẽ giúp nhà tuyển dụng liệt kê đầy đủ trách nhiệm, yêu cầu của vị trí này trong khi ứng viên cũng hiểu rõ và chuẩn bị sẵn sàng nếu muốn ứng tuyển.
Quản đốc (tiếng Anh là Foreman) là thuật ngữ chung chỉ người quản lý, thường được sử dụng trong lĩnh vực xây dựng hoặc sản xuất. Họ chính là cầu nối giữa những người công nhân với các cấp quản lý trong công ty.
Nhân viên bán vé máy bay là người tiếp nhận thông tin của khách hàng, tư vấn, hỗ trợ đặt chỗ phù hợp với điều kiện và lịch trình di chuyển của khách. Họ có thể làm việc trực tiếp tại quầy sây bay hoặc làm việc online qua điện thoại, email.
Nhân viên sơ chế làm việc trong các nhà hàng, cửa hàng và công ty chế biến thực phẩm. Công việc của họ chủ yếu xoay quanh việc chuẩn bị nguyên liệu, hỗ trợ bộ phận bếp, bộ phận chế biến. Để trở thành Nhân viên sơ chế, bạn sẽ cần có sự khéo léo và một số kỹ năng nhất định.
Nhân viên triển khai phần mềm là người thực hiện cài đặt, hướng dẫn sử dụng phần mềm cho nhân viên công ty hoặc khách hàng mua sản phẩm. Họ là những người có kiến thức toàn diện về các chương trình máy tính và có kỹ năng tính toán tốt để đảm bảo phần mềm của mình đáp ứng được khả năng tài chính của công ty, khách hàng.
Kỹ sư cấp thoát nước là những người kỹ sư dân dụng, chuyên về thiết kế, thi công và nâng cấp hệ thống cấp thoát nước. Để ứng tuyển vào vị trí này, bạn cần phải có bằng Đại học và có đủ thời gian học việc, tích lũy kinh nghiệm làm việc.
Nhân viên sales marketing (nhân viên kinh doanh - tiếp thị) là những người thực hiện cùng lúc hai nhiệm vụ sales và marketing sản phẩm. Họ xây dựng các chiến lược marketing nhằm nâng cao nhận thức của cộng đồng, đồng thời tiếp cận với những khách hàng tiềm năng và chốt đơn.
Giám đốc phát triển kinh doanh là vị trí quản lý cấp cao trong công ty, phụ trách tất cả các công việc liên quan đến nghiên cứu, triển khai chiến lược và kế hoạch để thúc đẩy hiệu quả kinh doanh. Mô tả công việc chi tiết công việc Giám đốc phát triển kinh doanh sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về vai trò này.
Nhân viên kinh doanh nội thất là người giới thiệu, tư vấn các sản phẩm nội thất. Họ có mắt thẩm mĩ tinh tế, sử dụng khả năng kinh doanh xuất sắc để đưa tư tưởng sáng tạo của nhà thiết kế đến với công chúng. Thông qua mô tả công việc, bạn sẽ hiểu hơn về các nhiệm vụ và yêu cầu đối với vị trí này.
Nhân viên kinh doanh vé máy bay tiếp nhận yêu cầu đặt chỗ từ khách hàng và các thông tin quan trọng cần thiết để hoàn thành các thủ tục, giúp cho chuyến đi của khách hàng được thuận lợi hơn. Khi mà giao thông vận tải hàng không càng phát triển thì nhu cầu tuyển dụng Nhân viên kinh doanh vé máy bay sẽ càng tăng lên.
Chuyên viên tư vấn kinh doanh là những người vừa có năng lực chuyên môn, đáng tin cậy lại sở hữu kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng tuyệt vời. Họ hỗ trợ các doanh nghiệp, nhà đầu tư, các cá nhân đưa ra quyết định kinh doanh chính xác và hiệu quả hơn.
Tiếng Nhật là một trong những ngoại ngữ hot nhất ở Việt Nam hiện nay vì nếu thành thạo tiếng Nhật, bạn có thể tìm được nhiều việc làm tốt trong vô số lĩnh vực khác nhau và nhận mức lương cao ngất ngưởng. Trong đó, trở thành Nhân viên kinh doanh biết tiếng Nhật cũng là một lựa chọn của nhiều người.
Nhân viên phát triển kinh doanh là một trong số rất nhiều vị trí việc làm trong lĩnh vực kinh doanh nói chung. Công việc này có những đặc điểm chung của ngành nghề nhưng đồng thời cũng có khác biệt thú vị mà chỉ khi hiểu mới thấy thú vị.
Trưởng nhóm tổ chức sự kiện có thể hiểu đơn giản là những người lên kế hoạch và chỉ đạo tổ chức các sự kiện về phương diện hậu cần, kỹ thuật, thiết kế,... Họ thường là những người năng động, sáng tạo và đặc biệt là chịu được áp lực cao trong công việc.
Nhân viên tiền lương hay chuyên viên tiền lương (tiếng Anh là Compensation and Benefit Specialist - C&B Specialist) đóng một vai trò quan trọng trong bộ phận nhân sự của công ty, góp phần trực tiếp vào sự hài lòng và gắn bó của nhân viên. Vậy nhân viên tiền lương làm những công việc gì? Cần phải đáp ứng những yêu cầu gì về bằng cấp, kỹ năng?
Nhân viên thẩm định tín dụng còn được gọi với tên khác nhà nhân viên tái thẩm định, nhân viên quản lý rủi ro. Đây là một trong những vị trí quan trọng nhất trong các ngân hàng và công ty tài chính. Vậy nhân viên thẩm định tín dụng là làm gì?
Giám sát an toàn lao động là người chịu trách nhiệm đảm bảo toàn bộ người và tài sản tại nơi làm việc luôn trong trạng thái an toàn. Họ có thể làm việc cho các công ty thực phẩm, phân xưởng sản xuất, bệnh viện, công trường xây dựng hoặc bất cứ một doanh nghiệp nào khác nơi mà sức khỏe và sự an toàn luôn phải được đặt lên hàng đầu.
Bạn sắp có một cuộc phỏng vấn online qua video với nhà tuyển dụng? Bạn muốn gây ấn tượng thật tốt ngay từ lúc giới thiệu bản thân nhưng không rõ có cần điều chỉnh gì khi không trực tiếp trao đổi với nhà tuyển dụng? Học cách giới thiệu bản thân khi phỏng vấn online thật chuyên nghiệp sẽ là giải pháp tốt nhất cho bạn.
Lựa chọn nghề nghiệp dựa trên nhiều yếu tố nhưng chắc chắn không thể thiếu sự cân nhắc đối với mức lương và cơ hội phát triển, thăng tiến. Vậy ở Việt Nam hiện nay có những công việc nào giúp bạn kiếm được nhiều nhất? Hãy cùng tham khảo danh sách những nghề có thu nhập cao tại Việt Nam để biết thêm chi tiết và định hướng rõ ràng hơn cho sự nghiệp của mình nhé.
Đối với các bạn lần đầu tìm việc hoặc lao động phổ thông chưa quen với các quy trình ứng tuyển chuyên nghiệp ở các công ty lớn, việc chuẩn bị CV xin việc có thể thực sự là một thách thức lớn. Để biết cách viết CV cũng như chuẩn bị hồ sơ ứng tuyển, trước hết bạn sẽ cần biết CV xin việc gồm những gì, các phần chính cần tập trung là gì.
Để trở thành nhân viên kinh doanh bất động sản, bạn cần nắm rõ trách nhiệm của mình. Hãy tìm hiểu chi tiết về yêu cầu công việc và kỹ năng cần có trước khi ứng tuyển việc làm.
Nhân viên hành chính thường làm các công việc văn phòng như xử lý tài liệu, quản lý lịch làm việc, đảm bảo mọi hoạt động tại văn phòng diễn ra suôn sẻ. Muốn biết thêm về cơ hội việc làm của nhân viên hành chính, bạn hãy ghé thăm JobOKO ngay!
Bạn đang tìm việc làm kế toán nội bộ và muốn hiểu rõ về tiêu chí tuyển dụng? Đọc ngay bài viết dưới đây của JOBOKO để tham khảo mô tả chi tiết công việc, các yêu cầu về kỹ năng cần có, xem bạn có phù hợp với vị trí này hay không nhé.
Nhân viên xử lý đơn hàng chịu trách nhiệm tiếp nhận và xử lý các đơn hàng từ phía bộ phận kinh doanh hoặc bán hàng. Bạn có thể tham khảo chi chiết mô tả công việc của nhân viên xử lý đơn hàng và yêu cầu kỹ năng cho vị trí này trong bài viết dưới đây.
Chuyên viên Truyền thông thương hiệu có vai trò quan trọng trong hoạt động của mọi doanh nghiệp. Trong bài viết, JobOKO sẽ chia sẻ thêm về mô tả công việc và cơ hội việc làm trong lĩnh vực này.
Yêu cầu tuyển dụng nhân viên KCS ngày càng cao do sự phát triển của các nhà máy, khu công nghiệp. Vị trí này không thể thiếu trong bất kỳ doanh nghiệp sản xuất nào, vì vậy cơ hội việc làm cho vị trí này luôn rộng mở.
Nhân viên lễ tân sẽ có nhiệm vụ và tương tác với khách hàng khác nhau khác nhau, tùy theo lĩnh vực, chẳng hạn như nhà hàng, văn phòng, khách sạn, spa,... Để hiểu rõ về công việc này, bạn cần nắm vững yêu cầu chung về trình độ, kỹ năng cần thiết cho từng vị trí.
Công việc của Chuyên viên nhân sự rất đa dạng, từ quản lý nhân sự đến hỗ trợ quá trình tuyển dụng của công ty. Tham khảo bài viết để khám phá thêm về cơ hội việc làm cũng như mô tả chi tiết công việc của vị trí này.
Bạn có thể đã nghe nhiều về vị trí việc làm nhân viên QA nhưng chưa chắc đã hiểu rõ về công việc này. Hãy cùng JobOKO tìm hiểu thêm về nhân viên QA trong bài viết dưới đây nhé.
Tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng luôn được các công ty quan tâm. Hiểu rõ mô tả công việc của vị trí này sẽ giúp bạn chuẩn bị tốt cho buổi phỏng vấn và nắm vững các kỹ năng cần thiết để làm việc hiệu quả.
