Trang 5 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng bất động sản tại Hà Nội (1.217 việc)

- Tìm kiếm, tư vấn và chăm sóc khách hàng có nhu cầu mua/bán/đầu tư bất động sản
- Tốt nghiệp Trung Cấp/Cao đẳng/ Đại học các chuyên ngành: Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Marketing, Quản lý bất động sản

- Chăm sóc khách hàng trước - trong - sau giao dịch
- Tìm kiếm, tư vấn khách hàng mua bán & đầu tư BĐS

- Đồng hành cùng khách hàng trong thời gian sử dụng sản phẩm và theo hiệu quả sử dụng sản phẩm
- Giữ chân khách hàng và gia tăng tỷ lệ tái đơn của khách hàng

- Chủ động chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu
- Quản lý, phân công và giám sát đội ngũ Chăm sóc Khách hàng tại phòng tập

- Hỗ trợ tối đa: hỗ trợ chi phí đăng tin, truyền thông và marketing trên các nền tảng bất động sản uy tín nhất hiện nay
- Tư vấn thực địa: Trực tiếp gặp gỡ, tư vấn chuyên sâu và dẫn khách hàng trải nghiệm thực tế nguồn nhà

- Thường xuyên kiểm tra/ giám sát/ hướng dẫn nghiệp vụ chăm sóc khách hàng và vận hành lớp của CSKH
- Giám sát công việc chăm sóc khách hàng của CV CSKH đối với học sinh về chất lượng học tập và sự tiến bộ

- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý
- Có kinh nghiệm CSKH, tổng đài viên, tư vấn bán hàng, telesales,

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, sau sửa chữa
- Tiếp nhận góp ý, khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc khách hàng qua điện thoại
- Theo dõi, quản lý và cập nhật hồ sơ khách hàng

- Tìm kiếm và khai thác khách hàng có nhu cầu mua bất động sản
- Yêu thích kinh doanh, mong muốn phát triển nghề trong lĩnh vực bất động sản, mong muốn tự do thời gian làm việc và thu nhập đột biến
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Xây dựng, chăm sóc và duy trì và phát triển với tệp khách hàng hiện tại và tệp khách hàng mới
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm vị trí tương đương tại Công ty Bất động sản hoặc các Tổ chức Tài chính, Ngân hàng, Bảo hiểm

- Theo dõi tình trạng vận chuyển và chủ động thông báo cho khách hàng về bất kỳ vấn đề hoặc sự chậm trễ nào
- Cung cấp phản hồi chính xác và kịp thời cho các nhóm nội bộ và khách hàng

- Collaborate with Sales, Brand Management, and Marketing teams to execute promotional activities, events, customer acquisition programs, and brand communication.
- Work with Sales, Brand Management, and Marketing teams to leverage customer service as a strategic marketing channel.

- Am hiểu các luật, thông tư, nghị định về lĩnh vực kế toán, thuế, lao động, bảo hiểm, bất động sản
- Lập bảng theo dõi hàng tồn kho, công cụ dụng cụ, tài sản, bảng phân bổ chi phí

- Có kinh nghiệm 1 năm tại vị trí Chăm sóc khách hàng
- Hướng dẫn sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty nhằm tối ưu trải nghiệm của khách hàng
Xem tất cả: Công ty Cổ phần Gimo tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- Cẩn thận, tỉ mỉ, có kinh nghiệm chăm sóc KH là lợi thế
Xem tất cả: Tìm việc làm Thực tập sinh Chăm sóc khách hàng

- Thu thập thông tin khách hàng, cập nhật vào cơ sở dữ liệu giúp việc quan tâm chăm sóc khách hàng dễ dàng hơn
- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại cho khách hàng để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ Công ty đang cung cấp

- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat

- Đảm bảo dịch vụ khách hàng và trải nghiệm khách hàng tại trung tâm phụ trách
- Giao tiếp linh hoạt, tạo dựng được niềm tin với khách hàng

- Nhân viên chăm sóc khách hàng (Customer Service - Import)
- Lập Arrival Notice và gửi đầy đủ pre-alert cho khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng mạng viettel · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


